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沖突管理訓(xùn)練 成都:2026年06月15日
1.了解沖突——來源、性質(zhì)和范圍* 沖突是什么* 導(dǎo)致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現(xiàn)出來* 通過沖突,我們能發(fā)現(xiàn)企業(yè)的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通* 整理信息,有效了解實(shí)際情況* 合理的自主性溝通* 提出并接受建設(shè)性的意見* 意識......
跨部門協(xié)作與沖突管理 廣州:2026年04月15日
引入小組討論:團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作中遇到的問題和難點(diǎn)是什么?第一章:團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的五大障礙一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作是職業(yè)人僅剩的一項(xiàng)可以持續(xù)下去的、有競爭力的優(yōu)勢。二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙1.缺乏信任;2.懼怕沖突;3.缺乏承諾;4.逃避責(zé)任;5.忽略結(jié)果。三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作障礙的根本原因1、個體差異2、信息不對稱3、立場和利益4、人際關(guān)系第二章......
高效溝通與沖突管理 廣州:2026年05月20日
導(dǎo)論:職場能力模型一、職場人士的三種類型的能力1. 技能能力2. 人文能力3. 理念能力二、職業(yè)晉升的結(jié)構(gòu)化矛盾三、管理者與被管理者的根本區(qū)別第一講:溝通的基本結(jié)構(gòu)一、溝通模型與溝通原則1. 溝通的漏斗:人與人之間本身是處于理解還是誤解狀態(tài)?2. 溝通是為了尋找交集,達(dá)成共識3. 沒有對錯,只有利益、立場和情感不一致4......
跨部門溝通與協(xié)作—工作場所的人際關(guān)系與沖突管理 深圳:2026年06月04日
公司各部門中層以上管理人員【課程大綱】一、感悟篇:從感性到理性,溝通障礙和良性互動的全身心體味1、培訓(xùn)從游戲開始:在游戲中找尋自己和團(tuán)隊(duì)的身影2、溝通和跨部門溝通的再認(rèn)知“跨”部門對于企業(yè)管理的重要性從組織架構(gòu)圖看跨部門溝通跨部門溝通的可能渠道如何?3、跨部門溝通的常見障礙個人方面的障礙:語言交......
提升企業(yè)部門經(jīng)理/主管的報表統(tǒng)計(jì)分析能力 上海:2026年06月26日
一、認(rèn)識企業(yè)統(tǒng)計(jì)報表1.企業(yè)為什么需要統(tǒng)計(jì)報表統(tǒng)計(jì)報表是企業(yè)決策基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)報表是企業(yè)運(yùn)營監(jiān)控的手段統(tǒng)計(jì)報表是企業(yè)持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)2.企業(yè)統(tǒng)計(jì)報表類別生產(chǎn)類統(tǒng)計(jì)報表人力資源類統(tǒng)計(jì)報表質(zhì)量類統(tǒng)計(jì)報表物料類統(tǒng)計(jì)報表營銷類統(tǒng)計(jì)報表財(cái)務(wù)類統(tǒng)計(jì)報表專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報表二、分析報表的常用圖表1、折線圖2、柱形圖3、堆積柱形圖4、線-柱圖5、兩軸......
成功的產(chǎn)品/項(xiàng)目經(jīng)理——產(chǎn)品研發(fā)的溝通之道 上海:2026年06月23日
產(chǎn)品經(jīng)理/PDT經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、部門主管、各部門代表、研發(fā)人員、項(xiàng)目工程師等課程大綱:一、概述:破解研發(fā)溝通障礙要想破解研發(fā)溝通障礙,首先從態(tài)度和意識轉(zhuǎn)變開始。溝通的基礎(chǔ)是責(zé)任,溝通的核心原則是勇氣,溝通的方式是技巧。溝通為什么這么難?選擇性認(rèn)知偏差時如何產(chǎn)生的?如何才能“等勢能”溝通?1溝通的......
