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品質(zhì)管理創(chuàng)造價值 鄭州：2026年07月03日
1. 品質(zhì)是企業(yè)的生命1.1 日本如何取勝:從戰(zhàn)后瘡痍到日本崛起——從“東洋貨”到“日本貨”——中日產(chǎn)品質(zhì)量差異1.2 因為品質(zhì)，我們失去了什么顯性損失隱性損失2. 刨根問底——找到不良的根源2.1 ......
物業(yè)全周期品質(zhì)管理能力提升 北京：2026年07月03日
小班授課+小組討論+案例解析+模擬演練課程大綱第一章 物業(yè)前期介入服務(wù)一、物業(yè)前期介入的目的從客戶使用、房產(chǎn)開發(fā)成本管理、物業(yè)后期維護(hù)成本介紹前介目的二、前介的程序確定工作內(nèi)容、組建工作小組、制定工作計劃、組織前介實施三、物業(yè)前介的階段及內(nèi)容1、規(guī)劃設(shè)計階段物業(yè)前介內(nèi)容2、營銷策劃階段物業(yè)前介內(nèi)容3、施工建設(shè)階段物業(yè)前......
高質(zhì)量發(fā)展下物業(yè)全周期品質(zhì)管理能力提升 青島：2026年06月27日
導(dǎo)入：1、什么是物業(yè)全周期品質(zhì)運(yùn)營2、物業(yè)品質(zhì)運(yùn)營的重要性3、高品質(zhì)服務(wù)需要企業(yè)精心設(shè)計第一章：公司視角下的全周期品質(zhì)統(tǒng)籌管理一、市場角度的周期管理1、增量市場開發(fā)2、存量市場維護(hù)二、管理方向定位1、以制度建設(shè)為機(jī)身2、以過程管控為機(jī)翼3、以運(yùn)營管控為尾翼4、以團(tuán)隊建設(shè)為機(jī)頭三、運(yùn)營模式1、“3+&rdqu......
全面品質(zhì)管理與改善 杭州：2026年07月03日
1.建立正確導(dǎo)向的質(zhì)量管理理念2.質(zhì)量改善的基礎(chǔ)——質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.質(zhì)量控制的根本目的——分析/改善4.質(zhì)量改善的線索和根本——質(zhì)量成本導(dǎo)入5.掌握4M1E管理與質(zhì)量管控，有效推進(jìn)質(zhì)量改善6.明確質(zhì)量管理職權(quán)，建立品質(zhì)保障人才，提高團(tuán)隊核心競爭力7.Q......
高效管理溝通技巧訓(xùn)練 上海：2026年04月16日
一、認(rèn)識溝通與管理溝通1、溝通的基本含義2、溝通的不同形式與渠道3、管理溝通的含義和表現(xiàn)形式4、管理溝通的不同形式、對象5、高效溝通的核心原理與理念盲點、溝通的雙向性、溝通的同理心要求二、管理溝通的不同形式與渠道1、管理溝通的幾種形式和渠道2、看的注意點和技巧3、有效傾聽的注意點和技巧4、說的注意點和技巧5、提問的方法......
決勝中層-智慧打造高效團(tuán)隊 北京：2026年04月10日
作為一個中層干部，您是否會常常感到迷惑：為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪？為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術(shù)？為什么我投入了那么多的時間，仍然達(dá)不到預(yù)期的績效目標(biāo)？今天的中層干部，正承受著前所未有的壓力，上級希望自己執(zhí)行到位，下級希望自己指揮得當(dāng)，同級希望自己多多......
