西安沖突管理培訓(xùn)公開課

沖突管理訓(xùn)練 成都：2026年06月15日

1.了解沖突——來源、性質(zhì)和范圍* 沖突是什么* 導(dǎo)致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現(xiàn)出來* 通過沖突，我們能發(fā)現(xiàn)企業(yè)的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通* 整理信息，有效了解實(shí)際情況* 合理的自主性溝通* 提出并接受建設(shè)性的意見* 意識......

沖突管理有效解決 北京：2026年04月23日

希望理解并管理組織中沖突的人員.【課程大綱】1.正確地認(rèn)識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質(zhì)的沖突的比較•沖突與績效的關(guān)系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發(fā)展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規(guī)律•溝......

跨部門流程協(xié)作分析-溝通與沖突管理 北京：2026年06月04日

?對職場角色有一個清晰地認(rèn)知；?建立自己職業(yè)化的意識和溝通模式；?掌握跨部門溝通的六個主要動機(jī)；?掌握跨部門溝通與協(xié)作的方法和技巧授課對象：急需提升跨部門溝通協(xié)作的員工。課程大綱：引言：什么是學(xué)習(xí)？為什么要學(xué)習(xí)？互動：提問、分享第一單元：什么是組織內(nèi)部溝通?跨部門溝通的定義溝通與管理的關(guān)系組織溝通的兩個層次外在：意見一......

沖突管理訓(xùn)練 北京：2026年07月02日

技術(shù)的發(fā)展、資源的有限和人們在短時間內(nèi)想獲得更多資源的矛盾，給企業(yè)管理帶來了壓力，于是組織中就難免產(chǎn)生工作沖突。同時，一些員工或同事的消極行為，如冷嘲熱諷、不負(fù)責(zé)任等也會導(dǎo)致或加劇沖突。本課程將使參加者能分析公司中沖突產(chǎn)生的原因、范圍和影響，并提高有效地解決沖突的策略。培訓(xùn)受眾：經(jīng)理、主管、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源專家；其他......

班組建設(shè)與班組長管理實(shí)物 上海：2026年04月29日

生產(chǎn)主管、車間主任、班組長及從事相關(guān)現(xiàn)場管理的人員課程大綱：第一部分：一線主管的作用與角色1、企業(yè)需要什么樣的基層干部2、基層干部對自己的角色應(yīng)具有的基本認(rèn)識3、一線主管的作用及職責(zé)4、領(lǐng)導(dǎo)和員工對基層干部的期望5、新上任干部應(yīng)注意的事項(xiàng)6、案例：班組長的作用認(rèn)知第二部分：車間班組現(xiàn)場管理1、現(xiàn)場管理的含義、對象和范圍......

雙贏商務(wù)談判—談判的謀略、籌碼、四步法 上海：2026年04月15日

古之談判，三寸之舌可擋百萬雄師；今之商務(wù)談判，大至國家爭端、領(lǐng)土邊界；中至企業(yè)并購、甲乙買賣；小至個人恩怨、職責(zé)劃分，可謂談判無所不在。好的談判可一言興邦、福澤家國；差的談判則害人害己、禍起蕭墻。作為“商務(wù)人士”的您，可曾遇到過這些情況之一？1）多年的合作伙伴卻出現(xiàn)意見分歧，如何談利益共享、權(quán)責(zé)......