西安客戶服務(wù)禮儀培訓(xùn)公開課

優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧訓(xùn)練營 深圳：2026年06月06日

1.讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中，體現(xiàn)在公司客戶服務(wù)的各類措施中；2.通過現(xiàn)場訓(xùn)練，掌握服務(wù)禮儀規(guī)范,并促進(jìn)行為及時(shí)調(diào)整；3.通過演練客戶服務(wù)溝通各個(gè)環(huán)節(jié)的技巧和抱怨投訴處理的技巧，切實(shí)提升員工對客服務(wù)的能力；4.通過解讀情緒的秘密，找出自己的壓力源，并學(xué)習(xí)適合于自己的情......

職場商務(wù)禮儀高級研討班 鄭州：2026年05月07日

第一模塊：高端職業(yè)形象塑造——儀容儀表一、重塑自我形象——禮儀的作用•內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑機(jī)關(guān)形象•良好的形象是成功的必備條件•你的形象不僅僅代表自己二、著裝禮儀•著裝的TPO原則•鞋襪的搭配原則•首飾、配飾的使用......

公文寫作從基礎(chǔ)到進(jìn)階、高效時(shí)間管理、溝通管理、商務(wù)禮儀暨行政管理人員綜合技能提升高級研修班 成都：2026年04月09日

在當(dāng)今快速發(fā)展的社會(huì)中，競爭日益激烈，辦公室作為一個(gè)集管理、服務(wù)、組織與協(xié)調(diào)等多種職能于一身的綜合部門，是各單位提升管理效能、保障信息暢通、加快工作運(yùn)轉(zhuǎn)、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系的重要樞紐。辦公室行政管理人員職業(yè)素養(yǎng)的高低直接影響到日常運(yùn)作效率和整體形象。因此，提升辦公室行政管理人員的職業(yè)素養(yǎng)，不僅是提高競爭力的需要，也是行政管理......

客戶體驗(yàn)時(shí)代下國企商務(wù)禮儀個(gè)人形象品牌打造，商務(wù)接待流程設(shè)計(jì)演練會(huì)務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 成都：2026年05月08日

（一）國企商務(wù)形象修煉-國際量化美學(xué)工具應(yīng)用1. 個(gè)人形象價(jià)值1）先入為主的第一印象2）五感定義個(gè)人印記3）個(gè)人形象的經(jīng)濟(jì)效益2. 商務(wù)著裝的個(gè)人風(fēng)格和能量加持1）如何準(zhǔn)確識別自己的個(gè)人風(fēng)格類型2）根據(jù)所學(xué)鑒定每組小組成員個(gè)人風(fēng)格屬性3. 個(gè)人風(fēng)格為指導(dǎo)男士商務(wù)著裝1）商務(wù)西裝闊型選擇 2）襯衫圖案和顏色選擇 3）領(lǐng)帶......

采購成本降低實(shí)戰(zhàn)談判技巧及采購法務(wù)合同 廣州：2026年05月09日

眾所周知，現(xiàn)代企業(yè)的采購管理已經(jīng)被提升到戰(zhàn)略的位置來考慮，其在企業(yè)運(yùn)營和利潤貢獻(xiàn)中的作用尤為明顯。同時(shí)，作為采購專業(yè)人員，要達(dá)到最令人滿意的采購職能績效，這其中的關(guān)健是如何提升采購與供應(yīng)談判的技巧與技能來增強(qiáng)整個(gè)采購團(tuán)隊(duì)對利益相關(guān)者的管理能力，以實(shí)現(xiàn)采購團(tuán)隊(duì)在企業(yè)最佳的價(jià)值平衡是非常重要的．采購管理人員是否靈活掌握和運(yùn)......

現(xiàn)代工業(yè)工程IE理解與運(yùn)用 廣州：2026年04月17日

轉(zhuǎn)變思想意識，學(xué)會(huì)如何消除浪費(fèi)，降低成本；學(xué)會(huì)IE改善手法的運(yùn)用，包括流程分析、動(dòng)作分析、時(shí)間研究、布局改善以及搬運(yùn)分析等；學(xué)會(huì)觀察制造現(xiàn)場、防錯(cuò)法的使用、生產(chǎn)線的平衡分析；普及學(xué)習(xí)和應(yīng)用IE手法，提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量；課程大綱：第一部分：工業(yè)工程導(dǎo)論一、生產(chǎn)與運(yùn)作的定義什么是生產(chǎn)生產(chǎn)運(yùn)作的目標(biāo)衡量生產(chǎn)過程的指標(biāo)生產(chǎn)方式......