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數(shù)字化時代的客戶管理之道——如何應用數(shù)字營銷技術(shù)贏得客戶價值 北京:2026年05月29日
理解數(shù)字化對客戶管理的影響理解數(shù)字時代的營銷發(fā)展機會理解移動化對服務(wù)營銷的影響系統(tǒng)化理解客戶管理的新思維全面系統(tǒng)化掌握數(shù)字化營銷方法掌握體驗設(shè)計的常用方法與工具熟悉常用的數(shù)字化服務(wù)營銷技術(shù)理解推進以客戶為中心的方法課程案例課程全面基于豐富的案例指引性與理論實用性的結(jié)合。展現(xiàn)數(shù)字化營銷的現(xiàn)實發(fā)展。豐富的案例包括國內(nèi)外領(lǐng)先......
關(guān)鍵客戶管理-商機規(guī)劃和掌控 廣州:2026年06月27日
第一講:商機狀態(tài)Opportunity Status商機的概述-理由,風險和客戶關(guān)系等商機的關(guān)鍵參數(shù)-方案,團隊,階段,挑戰(zhàn)和競爭等四種客戶關(guān)系(普通、優(yōu)先、伙伴和戰(zhàn)略)自我診斷:診斷當前的關(guān)鍵商機的客戶關(guān)系實踐操作:審查你的商機狀態(tài)現(xiàn)場指導:學員的商機狀態(tài)描述的難點指導第二講:商機評估-找出阻礙成功的問題Opport......
關(guān)鍵客戶管理——商機規(guī)劃和掌控 廣州:2026年07月03日
B2B企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)、全國區(qū)域銷售經(jīng)理、大客戶經(jīng)理、資深銷售顧問等。【課程大綱】【開篇】一、全面認識關(guān)鍵客戶的價值與意義二、關(guān)鍵客戶的獨特性與差異性認知三、關(guān)鍵客戶對我們提了哪些新挑戰(zhàn)第一講、商機評估-找到阻礙成功的關(guān)鍵要素一、商機評估的三緯評估模型二、我們是否應該抓住這個商機三、我們是否有優(yōu)......
大客戶管理:策略、戰(zhàn)術(shù)與規(guī)劃 上海:2026年05月14日
在全球化大背景下,與巨人同行方能行穩(wěn)致遠。但大公司不一定就是我們的大客戶。企業(yè)要走大客戶戰(zhàn)略發(fā)展這條路,需要做好大客戶定位,還要升級大客戶管理體系,包括了產(chǎn)品類型、區(qū)域布局、機制創(chuàng)新...... 提供給大客戶其預期的卓越服務(wù)。培訓對象管理大客戶的銷售總監(jiān) 、銷售工程師或大客戶經(jīng)理 、銷售經(jīng)理課程大綱1. 大客戶經(jīng)理的工......
企業(yè)戰(zhàn)略管理與核心競爭力 廣州:2026年06月06日
董事長、總裁、總經(jīng)理、決策層高管、首席執(zhí)行官、等參與公司戰(zhàn)略制定的高層領(lǐng)導課程大綱:第一篇 新商業(yè)文明及管理的本質(zhì)與創(chuàng)新新商業(yè)文明時代下,管理面臨的新挑戰(zhàn)和突破1.企業(yè)發(fā)展中的陰陽合一,企業(yè)健康發(fā)展的系統(tǒng)觀管理是一個系統(tǒng),牽一發(fā)而動全身,超越管理,才能做好管理2、經(jīng)營管理挑戰(zhàn)之全方位斷層現(xiàn)象的體現(xiàn)與凸顯(1)人文斷層(......
ToB工業(yè)品企業(yè)客戶深度關(guān)系營銷與4P顧問式銷售技巧 深圳:2026年06月12日
一、攻心式銷售4P營銷策略前言:技術(shù)交流-如何引導客戶客戶購買心理動機及競爭優(yōu)勢的建立客戶的購買動機和行為分析是什么?兩種客戶關(guān)鍵的需求是什么?技術(shù)上圖-如何突破客戶需求【情景模擬】李經(jīng)理是如何銷售輪胎的?二、4P引導式策略4個關(guān)鍵運用前言:技術(shù)交流-規(guī)則如何設(shè)置關(guān)鍵一:4P運用的原則是什么?五個關(guān)鍵之一:6W3H五個......
