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銷售服務禮儀與待客溝通技巧 深圳:2026年05月26日
了解銷售服務基本理念及行為標準,探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性;通過著裝打扮、言行舉止來體現(xiàn)非凡的職業(yè)風范,塑造良好的職業(yè)形象;掌握銷售服務過程中接待、拜訪與商務宴請基本禮儀規(guī)范,提升服務意識,打造良好的職業(yè)素養(yǎng);掌握銷售服務通用禮儀并熟練運用,以恰當?shù)姆绞奖磉_對別人的尊重,提高服務工作中溝通技巧及銷售業(yè)績;提升人際......
優(yōu)質(zhì)客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳:2026年06月06日
客服經(jīng)理,營銷經(jīng)理、營業(yè)廳人員,銷售人員;客戶服務人員,公關(guān)人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱:第一部分 讓卓越的服務理念體現(xiàn)在服務行為中1.客戶是什么?2.優(yōu)質(zhì)服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念:(經(jīng)典案例+互動游戲+小組討論)?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關(guān)注服務細節(jié)?超越客戶的期望?服務的黃金法則......
商務及服務禮儀 上海:2026年05月18日
第一單元:禮儀認知——內(nèi)涵與外延1.人際交往中的人性規(guī)律2.教養(yǎng)的境界3.真實瞬間:人與人接觸的第一感覺4.優(yōu)雅地活著:禮儀可以提高生活質(zhì)量和幸福指數(shù)5.禮儀帶給你機會:是你走向成功的軟實力6.員工形象行為與服務效果的關(guān)系第二單元:職業(yè)風格與商務形象塑造儀容、儀表、儀態(tài),良好的職業(yè)風格和商務形象......
降本增效提升OEE及面向智能制造的設備管理 上海:2026年05月27日
隨著工業(yè)化進程的不斷進步,機器代替人工的時代已經(jīng)來臨,國內(nèi)外企業(yè)都在智能化和專業(yè)化這個制高點上競爭,設備管理一直是不被運營管理重視的話題,它的有效運轉(zhuǎn)效率直接決定著成本、品質(zhì)、產(chǎn)能和企業(yè)利潤,我國大部分企業(yè)的設備 OEE 水平達不到 45%,我們認為具有很大的挖掘潛力,全面競爭的年代已經(jīng)來臨,假如你還認為設備管理是維修......
財務人的PPT制作與演講力訓練【特價】 深圳:2026年06月27日
第一部分: 塑造演講者的高影響力專題一 從底層邏輯抓起,重塑對演講力的認知1) 快速厘清演講的本質(zhì)和核心2) 完整拆解緊張,徹底根治緊張3) 演講技巧測試與診斷方法(自評與互評)專題二 掌握四大秘密武器,成為高影響力演講者4) 眼腦控制,專業(yè)高效的信息傳遞5) 平衡站姿,自然大方的視覺征服6) 魅力手勢,無孔不入的心理......
