蘭州心理學(xué)培訓(xùn)公開課

職場高效溝通心理學(xué) 成都：2026年06月11日

石油大王洛克菲勒說：假如溝通是一樣商品，我愿意付出比任何事物都高昂的價格來購買這種能力。溝通無處不在，從企業(yè)內(nèi)部的工作部署、向上匯報，跨部門合作，到外部對客營銷與服務(wù)、談判與危機處理等，都能發(fā)現(xiàn)溝通的極強的影響力。然而，有時盡管我們表達(dá)的很清楚，但下屬或客戶仍然誤解意思，為什么我們是用心溝通，對方卻感受不到？為什么我們......

累積影響力籌碼，提升個人魅力的心理學(xué) 北京：2026年04月14日

破冰：測試：您了解影響力嗎？* 影響力的來源1.您會被什么所影響？* 我們需要快速決策* 簡單決策不簡單* 決策模型之外的心理因素* 我們能如何影響別人？* 影響力=T*(I+P)2.影響力的目標(biāo)* 瞄準(zhǔn)能做決定的人* 他們的立場，利益和需求* 他們的溝通和決策風(fēng)格* 如果不行？* 構(gòu)建您的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)3.影響力籌碼* 關(guān)......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 北京：2026年04月15日

企業(yè)的客服主管、銷售主管及銷售經(jīng)理課程大綱：第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品？1.客戶購買產(chǎn)品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動機：驅(qū)力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感......

活用心理學(xué)提升管理情智 北京：2026年04月21日

* 有一定管理經(jīng)驗的管理者* 希望從心理學(xué)角度探索管理智慧的管理者* 參加過《全面提升管理才智與情商—進(jìn)階1》 培訓(xùn)的學(xué)員課程大綱:1.提升管理才智* 企顧司管理才智模型2.挖掘個人和團隊的潛能* 修煉堅定自信的管理者心智模式- 逃避式或被動式管理- 攻擊式管理- 操縱式管理- 堅定自信式管理- 克服管理行......

高效倉儲與庫存控制訓(xùn)練 北京：2026年06月26日

物流管理、倉庫經(jīng)理、主管、倉儲賬務(wù)管理、采購管理、MC、生產(chǎn)、計劃、銷售、供應(yīng)鏈管理者等。課程大綱值得思考的問題：我們的庫存合理嗎？合理不合理，總有個標(biāo)準(zhǔn)吧？第一講.現(xiàn)代倉庫的職能是什么？倉庫--供應(yīng)鏈的重要節(jié)點案例 現(xiàn)代倉庫的運作一.現(xiàn)代倉庫的價值倉庫與倉儲如何提升倉庫管理的價值與地位?案例 傳統(tǒng)倉庫與現(xiàn)代倉庫管理的......

TRIZ與創(chuàng)新思維實戰(zhàn)應(yīng)用 上海：2026年04月23日

TRIZ概念 （Theory of Inventive Problem Solving）：意譯為發(fā)明問題的解決理論。TRIZ理論成功地揭示了創(chuàng)造發(fā)明的內(nèi)在規(guī)律和原理，著力于澄清和強調(diào)系統(tǒng)中存在的矛盾，其目標(biāo)是完全解決矛盾，獲得最終的理想解。它不是采取折衷或者妥協(xié)的做法，而且它是基于技術(shù)的發(fā)展演化規(guī)律研究整個設(shè)計與開發(fā)過......