蘭州客戶(hù)管理培訓(xùn)公開(kāi)課

數(shù)字化時(shí)代的客戶(hù)管理之道——如何應(yīng)用數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)贏得客戶(hù)價(jià)值 北京：2026年05月29日

理解數(shù)字化對(duì)客戶(hù)管理的影響理解數(shù)字時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展機(jī)會(huì)理解移動(dòng)化對(duì)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的影響系統(tǒng)化理解客戶(hù)管理的新思維全面系統(tǒng)化掌握數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)方法掌握體驗(yàn)設(shè)計(jì)的常用方法與工具熟悉常用的數(shù)字化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)理解推進(jìn)以客戶(hù)為中心的方法課程案例課程全面基于豐富的案例指引性與理論實(shí)用性的結(jié)合。展現(xiàn)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展。豐富的案例包括國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先......

關(guān)鍵客戶(hù)管理-商機(jī)規(guī)劃和掌控 廣州：2026年06月27日

n 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)高度激烈，成功的關(guān)鍵是與關(guān)鍵客戶(hù)建立并保持密切、牢固的關(guān)系。n 公司戰(zhàn)略目標(biāo)清楚，大多數(shù)管理人員卻不懂得如何通過(guò)贏得關(guān)鍵客戶(hù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。 同質(zhì)化時(shí)代，客戶(hù)更加挑剔、理性，贏得關(guān)鍵客戶(hù)必須打造系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要做到可持續(xù)性地贏得關(guān)鍵客戶(hù)，銷(xiāo)售人員必須實(shí)現(xiàn)從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)，從野戰(zhàn)到正規(guī)的轉(zhuǎn)變。而通過(guò)本課程你將能夠：從全......

關(guān)鍵客戶(hù)管理——商機(jī)規(guī)劃和掌控 廣州：2026年07月03日

【開(kāi)篇】一、全面認(rèn)識(shí)關(guān)鍵客戶(hù)的價(jià)值與意義二、關(guān)鍵客戶(hù)的獨(dú)特性與差異性認(rèn)知三、關(guān)鍵客戶(hù)對(duì)我們提了哪些新挑戰(zhàn)第一講、商機(jī)評(píng)估-找到阻礙成功的關(guān)鍵要素一、商機(jī)評(píng)估的三緯評(píng)估模型二、我們是否應(yīng)該抓住這個(gè)商機(jī)三、我們是否有優(yōu)勢(shì)、有能力抓住這個(gè)商機(jī)四、商機(jī)評(píng)估的關(guān)鍵要點(diǎn)及成功概率衡量自我診斷：從商機(jī)成功的結(jié)果來(lái)診斷你的商機(jī)狀態(tài)現(xiàn)場(chǎng)......

大客戶(hù)管理：策略、戰(zhàn)術(shù)與規(guī)劃 上海：2026年05月14日

1. 大客戶(hù)經(jīng)理的工作* 大客戶(hù)管理定義* 大客戶(hù)管理的組織模型2. 大客戶(hù)經(jīng)理——知識(shí)管理者* 專(zhuān)家和顧問(wèn)角色* 獲得和保持對(duì)客戶(hù)的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶(hù)經(jīng)理——業(yè)務(wù)管理者* 提供者／業(yè)務(wù)開(kāi)拓者角色* 針對(duì)客戶(hù)的業(yè)務(wù)方案* 客戶(hù)計(jì)劃流程4. 大客戶(hù)經(jīng)......

ODM/OEM業(yè)務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃和開(kāi)發(fā)管理 深圳：2026年06月05日

20世紀(jì)80年代以來(lái)，國(guó)家、地區(qū)之間形成的OEM、ODM兩種不同類(lèi)型的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，成為國(guó)際分工的重要形式。企業(yè)價(jià)值鏈包括研究與開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、服務(wù)和貿(mào)易銷(xiāo)售等幾個(gè)環(huán)節(jié)，而在這些環(huán)節(jié)中，根據(jù)微笑理論，新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的兩端才是企業(yè)制勝的關(guān)鍵，“一端是如何通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)管理，經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)換指導(dǎo)研發(fā)設(shè)計(jì)出滿(mǎn)足消......

深入業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)分析與決策建模 廣州：2026年04月09日

第一模塊：思維轉(zhuǎn)變• 傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的缺陷，對(duì)會(huì)計(jì)的重新認(rèn)識(shí)• 價(jià)值的定義，驅(qū)動(dòng)因素和創(chuàng)造過(guò)程• 業(yè)財(cái)融合本質(zhì)是什么？• 財(cái)務(wù)人員的“財(cái)務(wù)思維”誤區(qū)和應(yīng)該具備的“業(yè)務(wù)思維”• 做商業(yè)分析的定式和框架Ø 如何構(gòu)造商業(yè)......