蘭州公共關(guān)系培訓(xùn)公開課

公共關(guān)系與危機管理 北京：2026年04月07日

一、公共關(guān)系——危機管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標(biāo)4．公共關(guān)系要素和功能二、危機管理概說1．危機的定義與特征2．危機管理的定義、職能及原則3．危機溝通的特點4．危機管理的三個階段:預(yù)防、準(zhǔn)備和補救三、危機管理不同階段要點危機前：危機的預(yù)蕾- 問題管理與危機預(yù)警- ......

公共關(guān)系與危機管理訓(xùn)練 北京：2026年06月29日

* 公關(guān)經(jīng)理、行政經(jīng)理、市場經(jīng)理* 負(fù)責(zé)公司對外溝通的人士課程大綱1. 公共關(guān)系的定義2. 公共關(guān)系和營銷，銷售的關(guān)系和區(qū)別3. 公共關(guān)系的重要性和挑戰(zhàn)4. 互聯(lián)網(wǎng)時代的媒體環(huán)境縱覽5. 媒體視角和目的6. 媒體合作及關(guān)系的維護7. 發(fā)言準(zhǔn)則及媒體應(yīng)對8. 媒體關(guān)系處理流程9. 負(fù)面信息及危機公關(guān)10. 危機公關(guān)的成功......

企業(yè)危機處理與公共關(guān)系 深圳：2026年07月03日

面對如今互聯(lián)網(wǎng)自媒體時代的到來，作為企業(yè)管理者和公關(guān)部門：你是不是總是為網(wǎng)絡(luò)輿情而煩惱？你是不是經(jīng)常為公共關(guān)系而憂心？你的品牌是不是有時候因為一個投訴或一條微博而存在信任風(fēng)險？！您是不是想方設(shè)法發(fā)展媒體關(guān)系卻無從下手？員工是不是經(jīng)常抱怨經(jīng)常遭遇危機去匆匆應(yīng)對，而沒有一個解決體系？如何讓您的公關(guān)團隊能夠順利搞定媒體？&m......

公共關(guān)系與危機管理 上海：2026年04月20日

遇到危機的時候，你絕對不可以改變事實，但是可以改變公眾對你的看法。公共關(guān)系是關(guān)于信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)和形象管理的一門現(xiàn)代管理科學(xué)。危機管理是公共關(guān)系領(lǐng)域中一個關(guān)系到企業(yè)生存發(fā)展的重要問題。本課程幫你在遇到危機的時候能盡量化解危機，為公司挽回或盡量減少損失，順利度過難關(guān)?！菊n程對象】負(fù)責(zé)公司對內(nèi)外溝通的公司的公共關(guān)系經(jīng)理、......

智能物流與倉儲設(shè)計與運作管理 上海：2026年05月23日

分物流工程師，物流、倉儲各級管理人員，工業(yè)工程師，企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員等。課程大綱第一講：智能物流與倉儲出現(xiàn)的背景及趨勢（0.5小時）智能物流出現(xiàn)的推動因素社會發(fā)展需要行業(yè)發(fā)展需要企業(yè)發(fā)展需要智能物流與倉儲概述智能化工廠中的智能物流智能物流與智能倉儲快速發(fā)展的原因智能物流與智能倉儲應(yīng)用場景智能物流與智能倉儲系統(tǒng)架構(gòu)案例一......

現(xiàn)場質(zhì)量問題分析管理與突破性解決 北京：2026年05月27日

研發(fā)/質(zhì)量/技術(shù)/工程/生產(chǎn)（經(jīng)理/主管）、各工程師（PE、QE、ME、QA、PQE、SQE等）及其他與質(zhì)量、生產(chǎn)相關(guān)的人員。課程大綱課程導(dǎo)入一、講師自我介紹二、學(xué)習(xí)小組建立三、達成共識第一部分：D定義階段1.1問題定義區(qū)分問題與現(xiàn)狀的差別1.2 問題識別案例討論如何區(qū)分識別管控與技術(shù)問題1.3 目標(biāo)設(shè)定掌握SMART......