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善言?：管理溝通 北京：2026年04月23日
清晰、簡潔地表達(dá)想法提高在對話中的影響力，使管理者有能力面對艱難的談話場合課程對象中基層管理者和新經(jīng)理課程大綱第一部分 學(xué)習(xí)基本溝通技能清晰呈現(xiàn)思想1. 習(xí)慣給自己一點反應(yīng)時間+ 確定你的主題思想2. 確定你的論點+ 分離思想清晰表達(dá)3. 向聽眾提供明確、簡潔、一致的想法+ 分層次4. 表達(dá)思想有序推進(jìn)+ 包裝論據(jù)形成......
管理溝通與溝通技巧 北京：2026年05月09日
第一部分：溝通與管理溝通1、什么是溝通2、溝通的要素3、溝通的原則4、溝通的重要性5、什么是管理溝通6、管理溝通的重要性第二部分：溝通能力可以改變一個人發(fā)展的命運1、溝通能力的含義2、溝通能力的必要性3、溝通能力包含因素4、溝通能力的方法形成5、溝通能力的培養(yǎng)第三部分：管理溝通在團(tuán)隊建設(shè)中的作用1、溝通影響執(zhí)行力2、溝......
高效管理溝通技巧訓(xùn)練 北京：2026年05月23日
一、認(rèn)識溝通與管理溝通1、溝通的基本含義2、溝通的不同形式與渠道3、管理溝通的含義和表現(xiàn)形式4、管理溝通的不同形式、對象5、高效溝通的核心原理與理念盲點、溝通的雙向性、溝通的同理心要求二、管理溝通的不同形式與渠道1、管理溝通的幾種形式和渠道2、看的注意點和技巧3、有效傾聽的注意點和技巧4、說的注意點和技巧5、提問的方法......
談判技巧與管理溝通 天津：2026年06月26日
1．工作中的談判技巧① 建立對談判的正確認(rèn)知談判的重要性選擇談判時機了解談判背景了解供應(yīng)商組織了解談判對手決定實力均衡② 談判目標(biāo)與謀劃確定談判目標(biāo)建立談判團(tuán)隊談判謀劃談判案例實操談判戰(zhàn)術(shù)③ 談判的技巧與方法提問的藝術(shù)傾聽的藝術(shù)應(yīng)答的藝術(shù)肢體語言應(yīng)對僵局的策略④ 談判者的自我成長策略2．管理中的溝通技巧① 良好溝通的重......
零售終端贏利六大法寶 廣州：2026年06月29日
第一法寶： 麻雀雖小，五臟俱全——店鋪人員各施其職，責(zé)任到人一、店長、收銀、倉管、導(dǎo)購各級職級分工二、店鋪運營標(biāo)準(zhǔn)流程三、店鋪12項業(yè)績指標(biāo)分析方法第二法寶：服務(wù)取勝——店鋪服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化一、店鋪服務(wù)禮儀要求二、導(dǎo)購服務(wù)八步曲三、顧客類型與銷售技巧四、店鋪教練施法有道第三......
贏單六問——六招贏得大客戶 廣州：2026年06月27日
掌握大客戶的“八大”銷售流程清晰認(rèn)識客戶的決策鏈了解大客戶的四種角色掌握四種類型客戶的溝通風(fēng)格了解優(yōu)秀方案介紹的五種方法了解產(chǎn)品介紹的兩大法則培訓(xùn)對象：資深銷售人員和銷售管理人員、大客戶銷售人員，B2B銷售人員，項目型銷售人員等等課程要點：第一問：理解何為大客戶銷售？1、兩個問題：銷售是一門藝術(shù)......
