蘭州溝通技巧培訓(xùn)公開課

次元破壁--職場(chǎng)Z世代員工溝通與激勵(lì) 銀川：2026年06月26日

1.Z世代員工畫像：讓管理者清晰的了解Z世代員工9大代際特征2.5個(gè)溝通模型：讓管理者有效掌握5個(gè)和Z世代溝通的工具模型3.6個(gè)留存路徑：量身定做適合Z世代員工的6個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)留存路徑4.3種非物質(zhì)激勵(lì)：有效運(yùn)用3種非物質(zhì)激勵(lì)方式激勵(lì)Z世代團(tuán)隊(duì)課程大綱一、Z世代來(lái)襲——給傳統(tǒng)管理者帶來(lái)的靈魂思考1.......

公眾演講魅力——述職、工作匯報(bào)與項(xiàng)目展示技巧高級(jí)培訓(xùn)班 成都：2026年04月12日

第一模塊 導(dǎo)入——舌尖上的贏家1、“嘴巴”與您密切相關(guān)2、故事分享：相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力；方法（TTT學(xué)習(xí)）大于努力3、完美公眾表達(dá)成功密鑰（投入、參與、體驗(yàn)、謙遜）4、摸底小測(cè)試：我是誰(shuí)（本班學(xué)員水平評(píng)估）5、視頻賞析：表達(dá)者能力模型6、表達(dá)與呈現(xiàn)注意事項(xiàng)第二模塊 練膽&mdas......

高情商溝通與協(xié)調(diào)能力 成都：2026年04月13日

職場(chǎng)溝通有幾個(gè)維度：表達(dá)、傾聽、提問、說服、談判。在實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí)，我們會(huì)盡可能去調(diào)動(dòng)資源，而資源的擁有者也都需要我們給個(gè)理由。在這個(gè)時(shí)候，如果知識(shí)架構(gòu)、價(jià)值觀、掌握信息......嚴(yán)重不對(duì)等，就容易導(dǎo)致溝通不暢。高情商不是忍氣吞聲、虛與委蛇，而是不卑不亢，選擇和運(yùn)用最恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和態(tài)度，洞悉自己及其他人的溝通風(fēng)格......

強(qiáng)化跨部門管理能力 成都：2026年04月16日

* 跨部門流程的管理人員課程大綱1.作為戰(zhàn)略家* 全局地理解跨部門管理可以滿足的各種需求* 在哪些地方，跨部門管理可與其它類型的管理形式有機(jī)結(jié)合* 定位好跨部門管理中自己的角色* 明確在當(dāng)前的工作背景中，自己作為跨職能管理的經(jīng)理，能帶來(lái)什么附加值* 確立策略，以向不同的利益攸關(guān)者靠近2.作為領(lǐng)導(dǎo)者* 理解其他人可能會(huì)如......

跨部門溝通與協(xié)作演練 成都：2026年05月07日

為什么我們抱著美好的愿望，卻達(dá)不到理想的溝通效果？為什么我們溝通的出發(fā)點(diǎn)是要解決問題，卻引發(fā)出很多壞情緒？為什么部門間總是溝通協(xié)調(diào)不通暢，導(dǎo)致配合度差，效率低下呢？為什么盡管我們表達(dá)的很清楚，但對(duì)方仍然誤解我們的意思？為什么我們是用心溝通，對(duì)方卻感受不到？為什么我們會(huì)感覺到有些人真的很難溝通？對(duì)不同的人，應(yīng)該如何調(diào)整溝......

金字塔原理——結(jié)構(gòu)性思維 成都：2026年05月08日

一、初步認(rèn)識(shí)金字塔原理/結(jié)構(gòu)性思維(一)思維的概念、種類與基本形式(二)快速了解自己與對(duì)方的表達(dá)與接收信息的特點(diǎn)：思維測(cè)試(三)對(duì)比一個(gè)匯報(bào)案例的兩種形式的效果與背后的根源(四)從匯報(bào)案例抽象出結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)特點(diǎn)案例：從三個(gè)臨近的演講看表達(dá)的結(jié)構(gòu)練習(xí)：自命題練習(xí)與分享二、深入掌握金字塔原理/結(jié)構(gòu)性思維(一)如何引出主......

用故事影響他人——表達(dá)力進(jìn)階 成都：2026年05月08日

1. 用動(dòng)人細(xì)節(jié)調(diào)動(dòng)感官體驗(yàn)2. 探索講故事和理解它的重要性：為什么和講什么?3. 從故事思維開始* 動(dòng)之以情，曉之以理* 讓發(fā)言像聊天一樣自然* 吸引聽眾，讓他們感到和他們有關(guān)系* 語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、表情手勢(shì)、情緒的變化4. 構(gòu)思你的商業(yè)故事* 開場(chǎng)、主體、結(jié)尾* 主人公、懸念、轉(zhuǎn)折、結(jié)局5. 表演和練習(xí)：用故事技巧開展商務(wù)......

結(jié)構(gòu)思考力?——透過結(jié)構(gòu)看思考表達(dá) 成都：2026年05月14日

課程導(dǎo)入：結(jié)構(gòu)思考力改善思考結(jié)構(gòu)，更接近事物本質(zhì)第一節(jié)：思考結(jié)構(gòu)決定人的行為，且需要不斷完善思考結(jié)構(gòu)決定人的思考、決策和行為思考結(jié)構(gòu)存在偏差和歪曲需要不斷完善思維游戲1：是否使用結(jié)構(gòu)化方法對(duì)思考效果的影響對(duì)比思維游戲2：從結(jié)構(gòu)的角度思考問題練習(xí)1：運(yùn)用結(jié)構(gòu)的方法解決問題第二節(jié)：三層次模型——完善......

溝通技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

管理溝通實(shí)戰(zhàn)課程 主講：王老師

溝通網(wǎng)絡(luò)模型、溝通視窗模型、自我揭示模型、能力意愿模型、五遍溝通法、晉級(jí)溝通法、PREP模型、傾聽模型、5W+2H模型、5WHY模型、GROW模型、SMART模型、正反饋模型、三明治負(fù)反饋模型、SPIN反饋模型、頭腦風(fēng)暴工具、六頂思考帽工具、管理者模型。課程介紹1、管理溝通定位：幫助學(xué)員理解管理的真正含義，以及溝通技能......

高效能溝通關(guān)鍵對(duì)話 主講：康老師

對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)和組織中的人來(lái)說，有效的溝通對(duì)于一個(gè)人的學(xué)習(xí)、生活、工作有著及其重要的影響，如何處理好人與人、人與團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)溝通上的問題，正確了解溝通過程以及影響溝通的因素，正確掌握處理溝通障礙的方法，成為一個(gè)管理者急需了解和解決的難題。實(shí)踐證明，良好的溝通對(duì)于任何群體和組織的工作都十分重要。沒有天生的溝通專家，但是......

職場(chǎng)情商與高效溝通 主講：胡老師

1> 幫助學(xué)員掌握職場(chǎng)情商管理的方法，提升情商管理能力；2> 幫助學(xué)員掌握情緒管理的方法并有效控制；3> 幫助學(xué)員掌握職場(chǎng)人際關(guān)系管理的技巧；4> 幫助學(xué)員掌握職場(chǎng)溝通的原理和方法，提升職場(chǎng)溝通技巧。授課對(duì)象企業(yè)管理層、核心團(tuán)隊(duì)成員授課方式大量的案例分享、視頻與工具課程大綱第一講：職場(chǎng)情商修煉一......

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