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貴陽投訴處理培訓(xùn) - 名課堂

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貴陽投訴處理培訓(xùn)

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貴陽投訴處理培訓(xùn)公開課

政府采購三年行動(dòng)方案解讀、質(zhì)疑投訴處理及招標(biāo)采購全流程實(shí)務(wù)培訓(xùn)班 重慶:2026年05月12日

(一)依法采購深化政府采購制度改革1.法律法規(guī):政府采購法律法規(guī)體系概述2.改革趨勢(shì):深化政府采購制度改革方案,“整、建、促”三年行動(dòng)方案3.最新制度:政府采購最新制度規(guī)定解讀(二)公平競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)化營商環(huán)境1.政府采購領(lǐng)域“四類”違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治2.政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)......

政府采購三年行動(dòng)方案解讀、質(zhì)疑投訴處理及招標(biāo)采購全流程實(shí)務(wù)培訓(xùn)班 成都:2026年06月09日

日前,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《政府采購領(lǐng)域“整頓市場(chǎng)秩序、建設(shè)法規(guī)體系、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”三年行動(dòng)方案(2024一2026年)》(以下簡稱《行動(dòng)方案》)?!缎袆?dòng)方案》從國家層面提出未來三年政府采購重點(diǎn)改革任務(wù)的路線圖,是落實(shí)中央全面深化改革委員會(huì)《深化政府采購制度改革方案》的重要舉措。。為貫徹落實(shí)《深化政......

客戶服務(wù)管理與投訴處理技巧 廣州:2026年04月11日

1、采用創(chuàng)新行動(dòng)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)模式,根據(jù)典型的投訴案例設(shè)計(jì)情景進(jìn)行演練模擬,課堂氛圍活躍;2、學(xué)員在課堂中進(jìn)行各種角色扮演,令課程具有極強(qiáng)的體驗(yàn)感,具有實(shí)踐性和落地性;3、聚焦問題-激活舊知-補(bǔ)充舊知-形成新知-運(yùn)用新知,以系統(tǒng)教學(xué)的方式,幫助學(xué)員總結(jié)規(guī)律,揭示盲點(diǎn),使學(xué)員的知識(shí)、技巧和心態(tài)表達(dá)高度統(tǒng)一。課程對(duì)象客戶服務(wù)總......

新時(shí)期投標(biāo)策略與文件編制技巧及質(zhì)疑投訴處理 廣州:2026年04月16日

1.了解掌握新數(shù)字時(shí)代下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變化以及背后的原因及解決辦法;2.掌握“廢標(biāo)”點(diǎn)防控秘籍,識(shí)別招標(biāo)文件中“明坑”和“暗坑”3.掌握招投標(biāo)核心技能,在不同競(jìng)爭(zhēng)格局下的投標(biāo)策略與方法;4.通過文件關(guān)鍵性條款判斷招標(biāo)人采購意圖: 能夠根據(jù)不同的競(jìng)爭(zhēng)局面,......

有效推行精益生產(chǎn) 上海:2026年05月19日

精益生產(chǎn)介紹精益生產(chǎn)發(fā)展歷史精益生產(chǎn)基本原則精益生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)不合適精益生產(chǎn)的情況精益管理方法7種浪費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)5S管理與可視化管理看板JIT與拉動(dòng)式生產(chǎn)快速作業(yè)時(shí)間轉(zhuǎn)換全員設(shè)備維護(hù)庫存管理價(jià)值流程圖精益管理推行計(jì)劃關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)基于JIT原則的車間布置高效的后勤系統(tǒng)工序改進(jìn)團(tuán)結(jié)支持:全公司的團(tuán)隊(duì)合作CPI持續(xù)績效改進(jìn)工具......

學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建與年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定 上海:2026年06月25日

1、掌握構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖的流程和方法;2、輸出一個(gè)關(guān)鍵崗位的學(xué)習(xí)地圖;3、掌握培訓(xùn)需求分析的方法,識(shí)別真正的培訓(xùn)需求;4、提升制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的能力。培訓(xùn)對(duì)象:人力資源管理者、培訓(xùn)管理者、職業(yè)培訓(xùn)師及培訓(xùn)愛好者課程內(nèi)容:第一部分,導(dǎo)入,企業(yè)人才培養(yǎng)“散、斷、慢”三大問題1.人才培養(yǎng)“散、......

企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

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名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

顧楓-企業(yè)培訓(xùn)師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授; 復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理系列課程...

檀嫻穎-企業(yè)培訓(xùn)師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...