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職場禮儀與溝通技巧 深圳:2026年04月12日
中高層管理人員,管理人員、銷售人員,各界職場人士及希望提升個人修養(yǎng)與交際水平的各界人士。培訓大綱:第一部分:禮儀與個人魅力——人生的必修課1、禮儀內(nèi)涵進一步認識2、禮儀的最高境界是禮由心生3、禮儀在職場中的影響4、我們就是企業(yè)的“金字招牌”第二部分:科學管理完美職場形象&......
員工職場禮儀 深圳:2026年06月26日
第一部分:禮儀認知第二部分:職場個人禮儀修養(yǎng)一、職場服飾禮儀基本著裝禮儀規(guī)范職場男士、女士著裝禮儀二、職場儀容禮儀儀表修飾化妝規(guī)范第三部分:職場儀態(tài)禮儀一、職場站姿——站如松二、職場坐姿——坐如鐘三、職場走姿——行如風四、職場手勢—&m......
職場禮儀規(guī)范的落實和執(zhí)行 北京:2026年04月11日
第一日:精細化顧客服務流程管理 主講 李愛1.維護企業(yè)的品牌形象評價企業(yè)的形象標準我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應與顧客溝通時的心靈感應日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務的訓練操4. 面對面的顧客服務寄存物品的細節(jié)......
高端國際商務禮儀與職場禮儀 上海:2026年05月28日
當今社會,沒有一個人愿意和言語粗俗、不文明的人打交道。在商場上,先禮后利,有禮走遍天下,無禮寸步難行。禮儀,也是一種文化。其背后是有厚重的文化支撐的。在國際化的進程中,任何一個民族再也不可能無視其它文化的存在,需要尊重各國長期的文化發(fā)展中形成的傳統(tǒng),而且了解并理解他國文化也是對自身文化理解的一種深化。課程特點本課程通過......
供應商全生命周期管理 深圳:2026年04月18日
采購人的一切目標都必須通過供應商去實現(xiàn),那如何選擇供應商、如何評估供應商、如何管理 供應商呢? All goals of purchasers must be achieved through suppliers. Then, how to select purchasers, evaluate and manage ......
應用Excel提升人力資源管理效率—EXCEL人力資源高效解決方案 上海:2026年06月27日
Excel作為功能最強大的數(shù)據(jù)處理、分析與輔助決策工具已被廣泛應用于企業(yè)的各項職能管理之中,可是現(xiàn)實中,由于我們對Excel的正確認識與應用掌握不夠,非常多的朋友因錯誤的Excel應用理念導致幾分鐘就可完成的工作任務要辛辛苦苦干上幾天。為提高效率,我們很多朋友選擇了Excel的培訓學習,然而,學習效果卻未能達到預期,他......
