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銷售服務(wù)禮儀與待客溝通技巧 深圳:2026年05月26日
第一模塊:商務(wù)禮儀的內(nèi)涵------------不學(xué)禮,無以立一、禮儀的定義與特征二、商務(wù)禮儀的基本原則與要求三、商務(wù)禮儀對商務(wù)活動的重要性及其影響作用第二模塊:銷售人員形象禮儀----------您的形象價值百萬一、職業(yè)形象的構(gòu)成要素二、職業(yè)形象對事業(yè)發(fā)展及社交生活的影響案例一:尼克松的失?。?9.9%:49.6%背......
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧訓(xùn)練營 深圳:2026年06月06日
第一部分 讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中1.客戶是什么?2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是穿客戶的鞋子3.我們應(yīng)具備的服務(wù)理念:(經(jīng)典案例+互動游戲+小組討論)?以客戶為中心?客戶永遠(yuǎn)是對的?關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)?超越客戶的期望?服務(wù)的黃金法則?服務(wù)的白金法則4.知己知彼,有的放矢——了解客戶評價我們服務(wù)的五大關(guān)鍵要素......
商務(wù)及服務(wù)禮儀 上海:2026年05月18日
各層級員工課程大綱第一單元:禮儀認(rèn)知——內(nèi)涵與外延1.人際交往中的人性規(guī)律2.教養(yǎng)的境界3.真實瞬間:人與人接觸的第一感覺4.優(yōu)雅地活著:禮儀可以提高生活質(zhì)量和幸福指數(shù)5.禮儀帶給你機(jī)會:是你走向成功的軟實力6.員工形象行為與服務(wù)效果的關(guān)系第二單元:職業(yè)風(fēng)格與商務(wù)形象塑造儀容、儀表、儀態(tài),良好的......
抖音吸粉與變現(xiàn)密訓(xùn)營 廣州:2026年04月18日
洞悉抖音算法機(jī)制、標(biāo)簽機(jī)制,了解抖音推送邏輯3大熱款案例拆解,打造熱款視頻,掌握賬號漲粉套路學(xué)會短視頻漲粉到引流變現(xiàn)的運(yùn)營策略抖音變現(xiàn)的幾種模式,學(xué)會策劃高轉(zhuǎn)化的帶貨直播培訓(xùn)對象:新媒體運(yùn)營人員、微商從業(yè)者、產(chǎn)品銷售人員、招商人員、實體店經(jīng)營人員課程大綱:一、認(rèn)識抖音,了解規(guī)則第1講:抖音背后系統(tǒng)算法揭秘與流量分發(fā)機(jī)制......
華為人力資源特色管理 廣州:2026年05月29日
1、學(xué)習(xí)華為人力資源最經(jīng)典的管理——干部管理2、學(xué)習(xí)華為是如何依靠文化統(tǒng)一思想的3、學(xué)習(xí)華為的績效考評與分配機(jī)制4、學(xué)習(xí)華為的員工培養(yǎng)與任職資格管理機(jī)制5、學(xué)習(xí)華為獨特的干部選拔機(jī)制課程對象:企業(yè)中高層管理者,市場、研發(fā)、采購、生產(chǎn)部門及其他對華為管理、華為企業(yè)文化、華為干部管理感興趣的經(jīng)理人課......
