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北京客戶關系管理培訓 上海服務體系培訓 廣州售后跟蹤培訓 深圳OEM培訓 蘇州服務營銷培訓 成都投訴處理培訓 貴陽客戶投訴培訓 西安抱怨處理培訓 昆明客戶經(jīng)理培訓 長沙售前服務培訓 南寧客戶服務技巧培訓 蘭州客戶服務管理培訓 武漢客戶溝通培訓 鄭州客戶關系培訓 銀川客戶分析培訓 南昌客戶滿意度培訓 海口CSM培訓 太原客戶服務管理師培訓 合肥客戶服務體系培訓 石家莊客戶溝通技巧培訓重慶客戶關系培訓公開課
業(yè)績倍增與關鍵客戶關系管理 成都:2026年06月25日
【開篇】一、全面認識關鍵客戶關系管理價值二、客戶關系管理的普遍困惑與難點三、客戶關系管理的“金字塔”模型第一講、關鍵客戶價值細分一、客戶價值等級劃分1、ABC法則:關鍵客戶、重點客戶和一般客戶2、甄選關鍵客戶的四緯標準落地工具:《關鍵客戶價值記分卡》的使用二、關鍵客戶動態(tài)評估“三三制......
大客戶銷售技巧與客戶關系管理 成都:2026年06月25日
一、大客戶的采購心理認知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細分的攻守模型與績效管理3、關注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機會管理6、練習二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售項目1+2+1跟蹤表1、案例研討與分析技巧2、客戶“采購氛圍”......
銷售實操班:客戶關系管理與解決方案銷售 成都:2026年06月27日
銷售總監(jiān)/經(jīng)理、大客戶總監(jiān)/經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)/經(jīng)理、銷售管理總監(jiān)、銷售主管、骨干、普通銷售人員、銷售領域相關部門人員等課程大綱DAY1:第一部分:標桿企業(yè)解決方案銷售方法標桿企業(yè)實踐中如何定義客戶痛點標桿企業(yè)實踐中有哪些解決方案銷售的經(jīng)典打法痛苦鏈建立和分析九格構(gòu)想構(gòu)建購買構(gòu)想TCO分析工具梳理標桿企業(yè)銷售流程中的原則,......
客戶關系管理與渠道管理 廣州:2026年04月18日
獲得與現(xiàn)有渠道資源建立伙伴關系的策略和方法;掌握科學的渠道關鍵客戶銷售流程;掌握挖掘客戶需求的以“次序技術”為基礎的提問技巧;掌握渠道動力模型,并學會根據(jù)自身的營銷戰(zhàn)略選擇適合的渠道模型;防范渠道信用風險,找到經(jīng)濟危機中新的利潤增長點。課程對象營銷總經(jīng)理/副總、市場總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、營銷經(jīng)理/總監(jiān)......
VDA6.5產(chǎn)品審核訓練 上海:2026年06月06日
了解汽車行業(yè)產(chǎn)品審核的基本要求,掌握產(chǎn)品審核策劃、實施和報告的技巧。通過對少量產(chǎn)品或零件進行評定,掌握被評價產(chǎn)品的質(zhì)量能力。有效地預防有缺陷產(chǎn)品出廠,降低組織風險,提升產(chǎn)品的信譽,增強顧客滿意度。課程對象質(zhì)量部工程師、骨干、主管、經(jīng)理;生產(chǎn)部工程師、骨干、主管、經(jīng)理;工程技術部工程師、骨干、主管、經(jīng)理;銷售、采購、倉庫......
影響力密碼?打開協(xié)作中的鎖 北京:2026年05月07日
【解決問題】一、無法得到團隊的支持二、無法影響合作伙伴更好配合三、他人不愿意支持你的工作四、得不到跨部門的有效支持課程收益一、個人收益1.項目細節(jié)把控力2.項目執(zhí)行中抓重點功難點的能力3.提升工作效率4.人際交往能力5.拓寬職業(yè)前景二、組織收益1.讓跨部門協(xié)作更順暢2.加快重要項目執(zhí)行效率3.提升部門間配合度4.幫助組......
