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高效拜訪:用一半時間贏兩倍訂單 成都:2026年06月04日
一、準備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動機3、設計承諾目標4、做好信任準備二、約見客戶1、為什么客戶不見你2、常見的錯誤約見理由3、正確的商業(yè)理由才能見到客戶4、設計客戶約見腳本5、按照約訪標準,評估約見腳本三、引導期望1、溝通常見錯誤分析2、傾聽技巧3、提問技巧4、如何進行暖場5、如何進行開場6、建立結構化的溝通方......
業(yè)績倍增與關鍵客戶關系管理 成都:2026年06月25日
企業(yè)80%的效益往往是由20%的少數客戶創(chuàng)造的,針對關鍵客戶的關系管理和深度營銷對企業(yè)發(fā)展尤其重要,如何有效區(qū)分關鍵客戶?如何持續(xù)提升關鍵客戶滿意度?如何持續(xù)提升與關鍵客戶的黏性?如何與關鍵客戶建立起長期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴關系?是企業(yè)能不能贏得市場的關鍵所在。本課程結合老師在外資、本土工業(yè)品企業(yè)多年的一線實戰(zhàn)經歷和高層管......
大客戶銷售技巧與客戶關系管理 成都:2026年06月25日
銷售總監(jiān)、大客戶經理、一線銷售代表、主管,區(qū)域經理,業(yè)務發(fā)展經理等銷售人員。課程大綱:一、大客戶的采購心理認知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細分的攻守模型與績效管理3、關注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機會管理6、練習二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售......
銷售實操班:客戶關系管理與解決方案銷售 成都:2026年06月27日
當前toB類企業(yè)在面對銷售機會時所面臨的挑戰(zhàn):1、銷售人員與客戶溝通過程中抓不到重點,很難獲取客戶信任。2、銷售節(jié)點不清晰,訂單成不成全靠個人天賦。3、銷售人員缺乏指導,容易進入“有啥賣啥”的狀態(tài)。4、客戶關系只建立在與客戶的個人關系上。5、沒有客戶關系計劃和監(jiān)督工具,不能形成穩(wěn)固長期的客戶關系......
卓越銷售經理塑造與大客戶銷售技巧提升訓練營 昆明:2026年06月25日
銷售經理是企業(yè)和市場對接的重要橋梁,因此,銷售經理的能力高低,是直接影響到業(yè)績提升和渠道暢通的關鍵。合格的銷售經理在營銷系統的組織中,即要明確“帥”的工作職責,對要掌握“將”的工作技能,同時,銷售經理還是上級管理層與下屬優(yōu)秀員工之間的溝通橋梁,所以優(yōu)秀的銷售經理必須是個多......
客戶關系管理與渠道管理 廣州:2026年04月18日
營銷總經理/副總、市場總監(jiān)、大區(qū)經理、營銷經理/總監(jiān)等中高層管理者課程大綱第一單元,客戶關系營銷1.客戶關系管理的定義2.關系管理的營銷學基礎3.關注決定客戶采購的五個要素4.關鍵客戶拓展的六個步驟5.銷售漏斗與機會管理6.“采購氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元,掌握與不同偏好特點的客戶建立......
客戶關系與回款技巧:建立長效客情關系 廣州:2026年06月06日
20%理論+80%技巧:一套大客戶銷售方法論,涵蓋客戶關系管理及回款全流程;注重產出實效:十套可復制的工具方法,結合實際案例,讓你學以致用;注重工具落地:提供一份轉訓輔助手冊,帶回公司培訓團隊,指導實踐。課程對象toB大客戶銷售、回款總監(jiān)、經理、專員課程大綱第一部分:優(yōu)秀的銷售人員畫像1.見自己:了解自己的優(yōu)勢2.見天......
大客戶銷售技巧與客戶關系管理 廣州:2026年06月25日
一、大客戶的采購心理認知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細分的攻守模型與績效管理3、關注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機會管理6、練習二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售項目1+2+1跟蹤表1、案例研討與分析技巧2、客戶“采購氛圍”......
客戶關系管理培訓內訓課程
高凈值客戶經營與資產配置 主講:陳老師
隨著中國居民財富持續(xù)增長,掌握更多可投資金融資產的客戶群體越來越多,無論從數量和質量均迅速壯大,而國內零售銀行迎來深度轉型,新時期內銀行零售轉型的重點轉向高凈值客戶的爭奪,且高凈值客戶面臨著來自高端財富管理機構的異業(yè)競爭,因此,對高凈值客戶服務體系打造,客戶培育流程管控以及資產配置的專業(yè)提升將成為零售銀行發(fā)展的關鍵。課......
客戶心理分析與地產售后關系維護 主講:茹老師
房產成交要走心、企業(yè)經營品牌美譽度更要走心,持有客戶名單,更多只是一些僵粉,服務出一批對企業(yè)忠實認可的客戶群才是企業(yè)長遠發(fā)展的致勝寶典,如何才能洞察客戶心理?如何使置業(yè)顧問走進客戶的心理而更易促進成交?如何使企業(yè)走進客戶的心理,形成品牌美譽度及社會認可度呢?讓我們用心理學一起解讀客戶心理,用心理學解讀售后關系的維護心法......
大客戶關系管理 主講:宮老師
第一部分 大客戶關系管理的涵義第一章 確立大客戶管理戰(zhàn)略規(guī)劃1.1大客戶管理的內容與目標規(guī)劃1.2大客戶管理的步驟與手段1.3大客戶管理工作的流程及要點第二部分 大客戶關系管理的前提第二章 大客戶關系建立前的準備2.1 了解大客戶銷售的模式——顧問型銷售2.2 80/20法則與大客戶的正確定位2......
