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職場禮儀與溝通技巧 深圳：2026年04月12日
第一部分：禮儀與個人魅力——人生的必修課1、禮儀內(nèi)涵進一步認識2、禮儀的最高境界是禮由心生3、禮儀在職場中的影響4、我們就是企業(yè)的“金字招牌”第二部分：科學(xué)管理完美職場形象——魅力形象量身打造一、科學(xué)管理完美形象之----儀容管理1、職業(yè)妝的基本原......
員工職場禮儀 深圳：2026年06月26日
職場是一個高度文明的小社會，得體恰當(dāng)?shù)亩Y儀在辦公室里不可或缺。擁有良好的職場禮儀，對個人來說，有助于塑造自我形象、贏得尊重和友誼，從而順利開展各項工作；對于一個注重形象效益的企業(yè)來說，也是一面反映企業(yè)精神面貌、折射企業(yè)文化乃至管理境界的反光鏡。企業(yè)需要什么樣的員工？員工應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)和能力？職場有哪些與社會不同的......
高端國際商務(wù)禮儀與職場禮儀 上海：2026年05月28日
外貿(mào)人士、涉外商務(wù)人士、服務(wù)行業(yè)人士、企業(yè)中高層管理人員等課程大綱模塊一: 國際化貴在互相尊重1.邁向國際化從接納對方文化開始2.國際化重在國際思維3.了解中西方文化的差異1)了解中西方對財富觀的差異2)了解高語境文化和低語境文化的差異3)了解中西方不同的飲食文化4)了解中西方不同的見面禮5)了解中西方對準(zhǔn)時標(biāo)準(zhǔn)的差異......
職場禮儀規(guī)范的落實和執(zhí)行 北京：2026年04月11日
第一日：精細化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1．維護企業(yè)的品牌形象評價企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對面的顧客服務(wù)寄存物品的細節(jié)......
非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理（內(nèi)含沙盤） 上海：2026年05月12日
中層以上各職能部門或事業(yè)部管理者課程大綱第一模塊全面系統(tǒng)地了解財務(wù)報表企業(yè)經(jīng)營的基本要素解讀【小組活動】：先來開家自己的公司吧！企業(yè)資金的來源和流向企業(yè)的體檢報告—三大財務(wù)報表利潤表（Income Statement)資產(chǎn)負債表 (The Balance Sheet)現(xiàn)金流量表 (Cash flow Sta......
SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理與工具運用高級培訓(xùn)班 上海：2026年05月18日
SQE（有一定的質(zhì)量工具的基礎(chǔ)）；供應(yīng)鏈經(jīng)理/主管、采購經(jīng)理/主管、供應(yīng)商管理經(jīng)理/主管；供應(yīng)鏈專員、采購專員、供應(yīng)商管理專員；現(xiàn)場質(zhì)量管理工程師、現(xiàn)場工藝員；質(zhì)量管理相關(guān)崗位；課程大綱一 企業(yè)的挑戰(zhàn)1. 解決問題的總思路( MDP 每日績效管理) ：效率（Productibity）質(zhì)量（Quality）成本（cost......
