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銷售心理學(xué)：客戶心理分析與情商管理 廣州：2026年04月17日
?正確地認知壓力，健康地管理壓力，減少壓力帶來的身心影響；?學(xué)習(xí)覺察自我的信念系統(tǒng)，重新改寫信念系統(tǒng)，從根源上調(diào)整情緒壓力；?覺察自己的情緒和感受，避免情緒失控，并感受他人的情緒，協(xié)調(diào)良好的人際關(guān)系；?員工能更好的理解客戶情緒，體會自己的情緒，修煉同理心思維的能力。課程大綱導(dǎo)語：初識銷售心理學(xué)團隊研討：從工作的服務(wù)溝通......
銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 廣州：2026年06月25日
企業(yè)的客服主管、銷售主管及銷售經(jīng)理課程大綱：第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品？1.客戶購買產(chǎn)品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動機：驅(qū)力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感......
銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 深圳：2026年05月14日
第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品？1.客戶購買產(chǎn)品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動機：驅(qū)力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感體驗－－VIP貴賓）客戶心理需要的類別：體驗......
銷售心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海：2026年06月03日
第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品，只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢，主客易位掌握主動1銷售業(yè)績無法提升原因解析2營......
戰(zhàn)略采購與戰(zhàn)略供應(yīng)商管理實戰(zhàn) 上海：2026年05月18日
企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量提高、生產(chǎn)效率、成本控制、交期庫存等都離不開供應(yīng)商的支持，現(xiàn)代企業(yè)競爭已是整個供應(yīng)鏈的競爭！供應(yīng)商管理水平?jīng)Q定了企業(yè)的競爭力！企業(yè)越來越看重采購人員開發(fā)的供應(yīng)商能力,采購不只是尋找和開發(fā)培養(yǎng)合適的供應(yīng)商,而是為企業(yè)尋求戰(zhàn)略性的競爭力提升。成功的采購不僅依賴于采購人員出色的談判技能，或者依賴于高水平的......
構(gòu)建和諧的員工關(guān)系 上海：2026年07月02日
◇陳述員工關(guān)系不穩(wěn)定的癥結(jié)所在◇描述如何識別員工關(guān)系緊張的信號◇描述如何創(chuàng)建良好的企業(yè)文化氛圍◇運用工具與方法來重新梳理員工關(guān)系邀請對象：本課程適合提升員工關(guān)系管理能力的職業(yè)人士，比如人力資源經(jīng)理/主管、員工關(guān)系經(jīng)理等課程提綱：【第一天上午】一、員工關(guān)系中的情、理、法目的：了解員工關(guān)系管理不僅是法律層面的東西，從新勞動......
