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商務(wù)及服務(wù)禮儀 上海:2026年05月18日
禮儀是人際交往的規(guī)范化標準,以相對約定俗成的程序或方式來表示尊重對方 、以及獲得對方尊重的過程,是一個人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn),也是一個企業(yè)外在形象的展現(xiàn),更是一個社會精神文明的象征。員工在商務(wù)場合需要面對商務(wù)人士交往時,其自身展現(xiàn)的禮儀素養(yǎng),不但能夠幫助員工建立專業(yè)優(yōu)雅的形象,有一個職業(yè)化的風貌展示,提高印象分,同時也為商務(wù)......
銷售服務(wù)禮儀與待客溝通技巧 深圳:2026年05月26日
第一模塊:商務(wù)禮儀的內(nèi)涵------------不學(xué)禮,無以立一、禮儀的定義與特征二、商務(wù)禮儀的基本原則與要求三、商務(wù)禮儀對商務(wù)活動的重要性及其影響作用第二模塊:銷售人員形象禮儀----------您的形象價值百萬一、職業(yè)形象的構(gòu)成要素二、職業(yè)形象對事業(yè)發(fā)展及社交生活的影響案例一:尼克松的失?。?9.9%:49.6%背......
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧訓(xùn)練營 深圳:2026年06月06日
第一部分 讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中1.客戶是什么?2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是穿客戶的鞋子3.我們應(yīng)具備的服務(wù)理念:(經(jīng)典案例+互動游戲+小組討論)?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關(guān)注服務(wù)細節(jié)?超越客戶的期望?服務(wù)的黃金法則?服務(wù)的白金法則4.知己知彼,有的放矢——了解客戶評價我們服務(wù)的五大關(guān)鍵要素......
五維力招聘--重新定義招聘面試? 廣州:2026年05月08日
策劃組織:掌握招聘策略、招聘流程、招聘組織技巧,精心策劃識別人崗匹配概貌;業(yè)務(wù)洞察:洞察業(yè)務(wù)需求、人才需求,精準人才畫像,確定人崗匹配標準;框架設(shè)計:面、點、線立體設(shè)計問題框架,掌握判斷方法,確定人崗匹配問題;精準提問:最短路徑,有效追問,不問廢話,判斷人崗位匹配精度;質(zhì)量管控:樹立招聘質(zhì)量意識,糾、驗、測、防確保人崗......
走進星河WORD&天安云谷——產(chǎn)業(yè)園區(qū)標桿游學(xué)集訓(xùn)營 深圳:2026年06月06日
1、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)公司或產(chǎn)業(yè)園區(qū)項目的高管及中層經(jīng)營管理人員;2、轉(zhuǎn)型經(jīng)營的傳統(tǒng)地產(chǎn)開發(fā)商的中高管團隊;3、金融企業(yè)、投資機構(gòu)董事長、總經(jīng)理等團隊;4、政府部門、相關(guān)單位等高級管理人員?!緟⒂^考察】一、參觀星河雙子塔(中國第一等高雙子塔)雙子塔頂-總裁停機坪。二、參觀星河產(chǎn)業(yè)展廳。交流分享:星河 WORD產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。三、天安云......
