太原禮儀培訓(xùn)公開課

職場商務(wù)禮儀高級研討班 鄭州：2026年05月07日

掌握各種商務(wù)活動(dòng)場合中的禮儀規(guī)范，使您的行為達(dá)到日常商務(wù)場合的禮儀標(biāo)準(zhǔn)；提高個(gè)人的整體素質(zhì)，樹立良好的公眾形象，贏得客戶好感，在競爭中脫穎而出；培養(yǎng)知禮、用禮的高素質(zhì)職業(yè)人才，加強(qiáng)企業(yè)和諧共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)氛圍，增強(qiáng)凝聚力?！具m合對象】企業(yè)管理人員、行政秘書、辦公室人員、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待、客服人員等。【課程大綱】......

職場禮儀規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行 北京：2026年04月11日

第一日：精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1．維護(hù)企業(yè)的品牌形象評價(jià)企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時(shí)的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動(dòng)作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造實(shí)務(wù) 北京：2026年04月11日

1.了解掌握商務(wù)禮儀知識和塑造良好職業(yè)形象對個(gè)人及企業(yè)產(chǎn)生的重要影響。2.學(xué)會正確運(yùn)用商務(wù)禮儀知識和塑造職業(yè)形象的方法。找準(zhǔn)自身在商務(wù)禮儀、形象設(shè)計(jì)上存在的問題。3.提出調(diào)整改善的最佳方法，使自身的職業(yè)特征與外在魅力得以強(qiáng)化，建立起強(qiáng)大的工作自信心，最終達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)美譽(yù)度和核心競爭力的目的。課程特色1.系統(tǒng)性的禮儀課程......

高端商務(wù)禮儀 北京：2026年04月18日

有成就動(dòng)機(jī)，有學(xué)習(xí)意愿、有明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的在職職業(yè)人士經(jīng)理人、中基層管理人員、骨干人員課程要點(diǎn)：禮儀與職業(yè)發(fā)展個(gè)人的禮儀展現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)，商務(wù)禮儀則關(guān)乎職業(yè)發(fā)展與企業(yè)形象高端商務(wù)形象禮儀與形象打造從穿對到穿好，從穿的奢華到穿的有品味商務(wù)人員的舉止與風(fēng)度不同商務(wù)情境中的舉止要求與舉止禁忌商務(wù)人員的修養(yǎng)與品德真正的高貴是內(nèi)......

國際TRIZ官方協(xié)會一級認(rèn)證 上海：2026年05月07日

一、TRIZ簡介1.什么是TRIZ二、基于產(chǎn)品的功能分析1.組件分析2.相互作用分析3.功能建模4.功能成本圖5.理想系統(tǒng)（理想機(jī)器）三、因果鏈分析簡介四、基于產(chǎn)品的裁剪五、功能導(dǎo)向搜索（FOS）1.資源分析2.科學(xué)效應(yīng)庫的應(yīng)用3.系統(tǒng)算子 – 九屏幕法六、技術(shù)矛盾和發(fā)明原理、解決物理矛盾1.工程矛盾和發(fā)明......

數(shù)字化大勢：智慧財(cái)務(wù)應(yīng)用全景 北京：2026年06月17日

數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮與疫情的突發(fā)構(gòu)成了全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的多重變化，使企業(yè)面臨的不確定性成為常態(tài)。巨大挑戰(zhàn)倒逼各行各業(yè)快速變革，企業(yè)免疫力如何將變數(shù)和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為機(jī)會和機(jī)遇，在變局中謀得可持續(xù)發(fā)展，甚至創(chuàng)新？在所有的不確定性中，有一件事是篤信的——企業(yè)要生存必須數(shù)字化，而企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，基于業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、管理為......