太原商務(wù)禮儀培訓(xùn)公開課

職場商務(wù)禮儀高級研討班 鄭州：2026年05月07日

掌握各種商務(wù)活動場合中的禮儀規(guī)范，使您的行為達(dá)到日常商務(wù)場合的禮儀標(biāo)準(zhǔn)；提高個人的整體素質(zhì)，樹立良好的公眾形象，贏得客戶好感，在競爭中脫穎而出；培養(yǎng)知禮、用禮的高素質(zhì)職業(yè)人才，加強企業(yè)和諧共進(jìn)的團隊氛圍，增強凝聚力?！具m合對象】企業(yè)管理人員、行政秘書、辦公室人員、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待、客服人員等?！菊n程大綱】......

職場禮儀規(guī)范的落實和執(zhí)行 北京：2026年04月11日

第一日：精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1．維護(hù)企業(yè)的品牌形象評價企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造實務(wù) 北京：2026年04月11日

1.了解掌握商務(wù)禮儀知識和塑造良好職業(yè)形象對個人及企業(yè)產(chǎn)生的重要影響。2.學(xué)會正確運用商務(wù)禮儀知識和塑造職業(yè)形象的方法。找準(zhǔn)自身在商務(wù)禮儀、形象設(shè)計上存在的問題。3.提出調(diào)整改善的最佳方法，使自身的職業(yè)特征與外在魅力得以強化，建立起強大的工作自信心，最終達(dá)到增強企業(yè)美譽度和核心競爭力的目的。課程特色1.系統(tǒng)性的禮儀課程......

你的形象值百萬--走進(jìn)美的世界（女性專場） 北京：2026年04月12日

掌握職場氣質(zhì)的修煉技巧，認(rèn)識自信風(fēng)采的奧秘,獲得培養(yǎng)自信的方法。通過專業(yè)的氣質(zhì)訓(xùn)練法使您的舉止風(fēng)度更加得體自如，充分彰顯職場魅力。服裝表現(xiàn)氣質(zhì)與風(fēng)格，認(rèn)識服裝的語言，掌握不同場合著裝的技巧及著裝中的禮節(jié)禮儀，提高著裝品位與修養(yǎng)。通過風(fēng)度舉止的訓(xùn)練，使您在形象氣質(zhì)、品味修養(yǎng)、舉止風(fēng)度、語言表達(dá)等方面得到全方位提升，從而使......

高端商務(wù)禮儀 北京：2026年04月18日

第一單元：身，有禮才安 —禮儀對商務(wù)人員職業(yè)發(fā)展的重要作用案例討論：知名主播的一個坐姿如何引發(fā)了龐大的輿論反應(yīng)1、認(rèn)知禮儀——何為禮儀，禮儀對于我們現(xiàn)代人的作用是什么2、區(qū)分禮儀——不同環(huán)境，不同身份，不同行業(yè)，不同禮儀3、更新觀念——......

國際商務(wù)禮儀訓(xùn)練 北京：2026年04月29日

管理人員、營銷人員、客服人員、公關(guān)人員、辦公室文員、，其他希望更好地展現(xiàn)職業(yè)形象、促進(jìn)相關(guān)工作的人士【課程大綱】1.職業(yè)化形象設(shè)計檢查一下自己的體姿禮儀商務(wù)人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務(wù)人員的著裝規(guī)范著裝的TOP原則職場著裝六不準(zhǔn)男士西裝“三個三&rdqu......

形象打造職場軟實力：贏在職場商務(wù)禮儀 北京：2026年05月14日

導(dǎo)入：1. 首因效應(yīng)——形成“第一印象”速度超乎你的想象！2.五五三八七原則及七七定律——“第一印象”你來定3.商務(wù)禮儀概述——商務(wù)禮儀是商務(wù)場合最佳“推手”（1）古今中外的禮......

數(shù)字時代下的商務(wù)禮儀 北京：2026年05月28日

1.內(nèi)提意識－（心）通過數(shù)字時代下的剖析、提升員工線上線下“禮－立－利”的意識，更好學(xué)禮儀，加強職業(yè)素養(yǎng)2.訓(xùn)練禮規(guī)－（行）通過學(xué)習(xí)數(shù)字時代下商務(wù)職場線上線下12個場景99個禮規(guī)要領(lǐng)，掌握職場商務(wù)交往的通用行為禮規(guī)，變通禮術(shù)，從而與打交道的客戶、同事相處愉悅，推進(jìn)工作發(fā)展3.順暢溝通－（信）通過......

商務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

銷售禮儀與溝通技巧實戰(zhàn) 主講：孫老師

通過課程的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員掌握禮儀背后傳遞的深層次內(nèi)涵；通過課程中所涉及的方法，幫助學(xué)員提升在銷售過程中的銷售技巧；通過課程中的啟發(fā)，挖掘?qū)W員的銷售潛能；塑造職業(yè)化形象；提升綜合素養(yǎng)通過課程中的工具，讓學(xué)員建立自信，懂得提升業(yè)績從提升自己做起，關(guān)注大趨勢并不斷創(chuàng)新?！菊n程對象】企業(yè)銷售人員【授課方式】理論講解+情景演練+......

客服溝通技巧與職場服務(wù)禮儀 主講：郇老師

1、塑造服務(wù)接待人員專業(yè)形象2、規(guī)范儀容、儀表、體態(tài)與行為，提升接待人員氣質(zhì)3、培訓(xùn)正確的服務(wù)心態(tài)，提升職業(yè)形象4、提升企業(yè)形象，使員工素質(zhì)高一分，企業(yè)形象和效益滿十分【課程特色】1、內(nèi)外兼修，與工作現(xiàn)狀緊密結(jié)合2、簡單、易學(xué)、實用3、突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣【具體收益】1、快速掌......

茶韻酒香—探尋中國茶酒文化的深厚底蘊 主講：孫老師

1、深化對中華文化的認(rèn)知與理解通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠深入了解和體驗中國茶酒文化的深厚底蘊，包括其歷史淵源、發(fā)展歷程、文化內(nèi)涵和精神價值等。2、提升個人審美能力與文化修養(yǎng)茶酒文化作為中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分，具有獨特的審美價值和文化內(nèi)涵。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠掌握茶酒品鑒的基本技巧和方法，了解茶酒文化的禮儀......

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