南寧危機(jī)管理培訓(xùn)公開課

危機(jī)管理與輿論溝通 廣州：2026年05月08日

1、了解危機(jī)管理的原則及流程；2、掌握處理危機(jī)事件時(shí)的原則及方法技巧；3、學(xué)會(huì)輿論監(jiān)測(cè)的技巧，掌握如何利用現(xiàn)代傳播手段引導(dǎo)輿論的方法；4、危機(jī)中正確處理與媒體的關(guān)系，以及應(yīng)對(duì)媒體的關(guān)鍵技巧；5、學(xué)習(xí)如何使用微信、微博等新媒體解決危機(jī)。培訓(xùn)對(duì)象政府工作人員、企業(yè)負(fù)責(zé)人、公關(guān)部門等相關(guān)中層管理人員等。課程大綱一、危機(jī)離我們......

公共關(guān)系與危機(jī)管理 上海：2026年04月20日

負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)外溝通的公司的公共關(guān)系經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、公司事務(wù)經(jīng)理；負(fù)責(zé)公司對(duì)外溝通的人士【課程大綱】一、公共關(guān)系——危機(jī)管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標(biāo)4．公共關(guān)系要素和功能二、危機(jī)管理概說1．危機(jī)的定義與特征2．危機(jī)管理的定義、職能及原則3．危機(jī)溝通的特點(diǎn)4．危機(jī)管......

危機(jī)管理培訓(xùn)班 上海：2026年05月30日

了解什么是危機(jī)及危機(jī)意識(shí)；了解危機(jī)管理的基本原則及思想；從國(guó)內(nèi)外危機(jī)處理的成敗案例中吸收營(yíng)養(yǎng)；如何使自己成為一個(gè)危機(jī)管理能手；課程背景：危機(jī)無處不在，認(rèn)為自己沒有危機(jī)，這才是真正的危機(jī)！海爾張瑞敏： “永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰”　聯(lián)想柳傳志： “我們一直在設(shè)立一個(gè)機(jī)制，好讓我們的經(jīng)......

企業(yè)危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)訓(xùn)練 上海：2026年05月30日

1.認(rèn)識(shí)危機(jī)危機(jī)特點(diǎn)危機(jī)種類危機(jī)主體不同危機(jī)原因各異危機(jī)處置各異2.預(yù)防規(guī)避思想預(yù)防情感責(zé)任與決策制度的現(xiàn)實(shí)性規(guī)范操作報(bào)告制度檢查制度釜底抽薪式預(yù)防他山之石預(yù)防關(guān)鍵崗位預(yù)防建立預(yù)警系統(tǒng)科技預(yù)防3.積極處置即時(shí)啟動(dòng)預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)直面現(xiàn)場(chǎng)迅速匯總情況明確處置對(duì)策4.信息傳播日常維護(hù)媒體關(guān)系公共事件中政府與媒體多樣傳播形態(tài)布局應(yīng)對(duì)......

精準(zhǔn)制導(dǎo)的品牌戰(zhàn)略及引爆策略 上海：2026年07月02日

由于品牌戰(zhàn)略研究與實(shí)戰(zhàn)技術(shù)普及工作的落后，中國(guó)的絕大部分企業(yè)不懂得如何進(jìn)行品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施。而事實(shí)上，企業(yè)只按照營(yíng)銷傳播理論做好日常的營(yíng)銷傳播工作，并不能打造強(qiáng)勢(shì)品牌。因此， 盡管中國(guó)有不少企業(yè)的營(yíng)銷水平已經(jīng)非常高，但由于沒有強(qiáng)勢(shì)品牌，不斷地陷入“缺乏可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷成本偏高、利潤(rùn)很低”的......

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的危機(jī)公關(guān)與輿情管理 北京：2026年06月27日

公司總經(jīng)理，副總，負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)外溝通的公司的公共關(guān)系經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、公司事務(wù)經(jīng)理、專員等，以及任何負(fù)責(zé)公司對(duì)外溝通的人員課程大綱：第一講．企業(yè)自身危機(jī)與輿情的綜合分析1．洞察企業(yè)自身的危機(jī)場(chǎng)景（1）外部：政策形勢(shì)、互聯(lián)網(wǎng)、市場(chǎng)、品牌、公眾、客戶、媒體、安全、環(huán)境......（2）內(nèi)部：組織、戰(zhàn)略、資本、管理、人力資源、......