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客戶關(guān)系管理與渠道管理 廣州：2026年04月18日
第一單元，客戶關(guān)系營銷1.客戶關(guān)系管理的定義2.關(guān)系管理的營銷學(xué)基礎(chǔ)3.關(guān)注決定客戶采購的五個要素4.關(guān)鍵客戶拓展的六個步驟5.銷售漏斗與機會管理6.“采購氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元，掌握與不同偏好特點的客戶建立關(guān)系的工具：全腦測試及分析1.談判前的幾種實用心態(tài)調(diào)整技巧2.工具一：了解......
大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理 廣州：2026年06月25日
企業(yè)收益：1、幫助企業(yè)建立科學(xué)系統(tǒng)的大客戶銷售流程，優(yōu)化大客戶銷售策略；2、提升企業(yè)大客戶銷售的成交幾率，提高銷售業(yè)績；3、培養(yǎng)優(yōu)秀的大客戶銷售人才，持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價值。崗位收益：1、了解大客戶采購的心理認知及決定大客戶采購的5要素；2、掌握大客戶銷售的6個步驟，增加銷售成交的可能性；3、學(xué)會運用“大客戶銷......
業(yè)績倍增與關(guān)鍵客戶關(guān)系管理 深圳：2026年04月24日
營銷總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、服務(wù)總監(jiān)、解決方案專家、直接面對客戶銷售與維護的銷售人員，銷售工程師、大客戶經(jīng)理、行業(yè)客戶經(jīng)理、服務(wù)工程師等課程大綱【開篇】一、全面認識關(guān)鍵客戶關(guān)系管理價值二、客戶關(guān)系管理的普遍困惑與難點三、客戶關(guān)系管理的“金字塔”模型第一講、關(guān)鍵客戶價值細分一、客戶價值等級劃分1、ABC法......
客戶關(guān)系管理師高級研修班 深圳：2026年05月09日
模塊一 客戶關(guān)系管理（CRM）理念CRM基本理念CRM發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢CRM與企業(yè)核心競爭力客戶向?qū)У钠髽I(yè)文化客戶資源開發(fā)客戶資產(chǎn)管理客戶滿意度和客戶忠誠度以500強企業(yè)成功推行“客戶關(guān)系管理”為綱領(lǐng)，從培育企業(yè)核心競爭力和企業(yè)文化的角度來理解CRM,了解利用CRM如何進行有效的客戶資源管理；幫助......
管理者情商 上海：2026年07月02日
模塊一：第三只眼看世界：提升洞察力透過研討典型案例，學(xué)點心理學(xué)：1、學(xué)習(xí)和了解“行為的心理密碼”2、洞察人心的心理冰山模型3、了解什么是人的“心理防御”4、掌握讓他們放下心理防御的方法5、提高管理者的“自我意識”能力模塊二：提升管理者/員工&ldq......
內(nèi)訓(xùn)師精彩課程呈現(xiàn)技巧 上海：2026年05月14日
企業(yè)中有志于成為講師的員工課程大綱：第一章：企業(yè)培養(yǎng)培訓(xùn)師與培訓(xùn)師本身的意義和內(nèi)涵TTT內(nèi)涵全景描繪與解讀培訓(xùn)師的三大使命：導(dǎo)航者、擔(dān)當(dāng)者、責(zé)任者培訓(xùn)師的“三字真活”：功夫活、藝術(shù)活、質(zhì)量活內(nèi)訓(xùn)師的三大行為準(zhǔn)則課堂演練培訓(xùn)師的借物創(chuàng)意類比內(nèi)訓(xùn)師的三大行為準(zhǔn)則的行為演練一觸即發(fā)：1分鐘演講體驗第二......
