南寧內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)公開課

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)階 深圳：2026年06月26日

一、了解培訓(xùn)師角色1、培訓(xùn)的終極目標(biāo)是什么？2、培訓(xùn)給企業(yè)帶來的好處是什么？3、現(xiàn)代培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育的異同；4、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)分析5、內(nèi)訓(xùn)師的角色定位與責(zé)任；6、培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)；7、培訓(xùn)師的職業(yè)道德與操守8、一分鐘現(xiàn)場(chǎng)演練檢測(cè)二、打造培訓(xùn)師專業(yè)形象1、為人師表話禮儀；2、培訓(xùn)師服裝搭配及形象禁忌；3、持麥、遞麥、用麥；4......

TTT內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn) 深圳：2026年06月26日

1. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師或需要講授課程的技術(shù)專家2. 需要授課或做經(jīng)驗(yàn)分享的企業(yè)管理者。培訓(xùn)目標(biāo)：本課程幫助內(nèi)訓(xùn)師獲得：理--企業(yè)培訓(xùn)的本質(zhì)言--課堂語言修煉法--教學(xué)方法研習(xí)技-- 課件技巧優(yōu)化課程大綱01 培訓(xùn)本質(zhì)解析1、企業(yè)培訓(xùn)的目的是什么2、成人學(xué)員期待什么樣的課程3、企業(yè)培訓(xùn)課堂的誤區(qū)4、內(nèi)訓(xùn)師的成長(zhǎng)路徑核心知識(shí)......

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師（TTT）專業(yè)技能提升 成都：2026年06月26日

模塊一：課堂呈現(xiàn)與互動(dòng)技巧一、課程導(dǎo)入篇1.導(dǎo)入課程(1)培訓(xùn)ask模型 (2)培訓(xùn)師角色認(rèn)知 (3)兩大課程結(jié)構(gòu)模型介紹二、“三位一體”模型，塑造內(nèi)訓(xùn)師的良好聲音1.訓(xùn)練1——氣息 聲音2.訓(xùn)練2——橫膈肌3.訓(xùn)練3——口......

精品課程設(shè)計(jì)與開發(fā)—卓越內(nèi)部培訓(xùn)師速成訓(xùn)練營(yíng)TTT之初級(jí) 蘇州：2026年04月17日

正確認(rèn)知課程設(shè)計(jì)的意義；準(zhǔn)確分析培訓(xùn)需求；精確設(shè)計(jì)課程學(xué)習(xí)目標(biāo)體系及教學(xué)策略；準(zhǔn)確編排教學(xué)內(nèi)容大綱；正確描述實(shí)施與評(píng)估的作用；課程大綱第一單元：課程設(shè)計(jì)基本概念案例分析：某精品課程設(shè)計(jì)與開發(fā)實(shí)例討論1.課程設(shè)計(jì)理論與實(shí)踐2.ADDIE模型介紹第二單元：需求分析階段討論：當(dāng)前的做法與困惑？1.與內(nèi)容專家(SME)合作2.......

工作生活平衡之道 ——情緒管理、壓力舒解與中醫(yī)養(yǎng)生 廣州：2026年06月27日

各行業(yè)的一線人員，如通信、銀行等行業(yè)的一線銷售人員，長(zhǎng)期處于高壓力狀態(tài)中，隨之而來的是情緒管控的失調(diào)，進(jìn)而造成一系列的身體、心靈傷害，嚴(yán)重者發(fā)生惡性事件，如以暴力傷害自身、傷害他人，身體發(fā)生病變?nèi)珙^痛、失眠、高血壓、胃病、肝癌、乳腺癌等等，是故壓力與情緒的調(diào)理不可忽視；本課程分為兩大部分，第一部分為“情緒管......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2026年05月12日

客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心抓手，大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題，而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務(wù)水平的企業(yè)除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關(guān)注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業(yè)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)塑造的真正分水嶺。本課程......