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中高層管理者公眾表達能力提升 南寧:2026年06月04日
如何在公司的各種會議上條理清晰的表達自己的觀點……如何在各種社交場合應(yīng)聲而起、暢所欲言、展現(xiàn)個人魅力……如何在毫無準備的情況下,迅速組織語言,發(fā)表精彩的即興講話……如何在工作匯報時,要點明確、展現(xiàn)成果、贏得肯定、節(jié)省時間,提高效率&he......
PDP識人用人之道 南寧:2026年06月28日
PDP (PROFESSIONAL DYNAMETRIC PRO GRAMS)是一種思維模式和行為模式的分析系統(tǒng),是一個旨在認識和管理“人才”的系統(tǒng)。主要運用于企業(yè)內(nèi)部的人才評估、團隊配置與優(yōu)化、員工狀態(tài)管理、績效預(yù)測與促導(dǎo)、高管招聘選撥等方面,是一項圍繞人才績效提升的世界領(lǐng)先的企業(yè)管理方法。該......
轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù),溝通降訴 ??冢?026年04月10日
把握客戶心理,掌握針對不同行為類型客戶的應(yīng)對策略;通過對客戶心理層面的分析,了解實現(xiàn)高品質(zhì)客戶溝通的方法與技巧;探討保險處理投訴的精細步驟、精準匹配投訴處理的舉措。課程對象客服人員、營銷人員課程大綱第一講:心到則道,思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟服務(wù)經(jīng)濟對我們的要求?2.什么是真正......
次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 貴陽:2026年05月29日
一、Z世代來襲——給傳統(tǒng)管理者帶來的靈魂思考1.靈魂一問:為什么和Z世代聊天,你總被詬為“話題終結(jié)者?2.靈魂二問:為什么越來越多的Z世代員工,會對團建Say No?3.靈魂三問:為什么Z世代新人對滿堂灌的入職培訓(xùn),集體躺平?4.靈魂四問:躺平、社恐、二次元背后,到底有什么樣的心理需......
EXCEL高效辦公10項全能 北京:2026年05月07日
身處大數(shù)據(jù)時代,EXCEL是每一個職場工作者必備的辦公技能。您或您的公司成員是否存在以下困難?本課程將從Excel數(shù)據(jù)操作技巧與數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析入手,通過【案例教學(xué),課堂演練及課后操作手冊】的全方位教學(xué)方式,【務(wù)實+扎實】的幫助學(xué)員提高Excel綜合辦公能力!課程大綱A、創(chuàng)建正確的EXCEL數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)表EXCEL數(shù)據(jù)表關(guān)......
精細生產(chǎn)與JIT生產(chǎn)方式 上海:2026年06月29日
本課程將使學(xué)習(xí)者對精益生產(chǎn)體系進行全面的了解,充分掌握精益生產(chǎn)的理念、方法、工具,汲取先進企業(yè)經(jīng)典案例的精髓,從而有效開展精益化項目的規(guī)劃與實施工作。課程對象:本課程適用于制造型企業(yè)中與生產(chǎn)運作相關(guān)的管理及技術(shù)人員,如:營運總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)工廠經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、采購與物流經(jīng)理、成本控制經(jīng)理 項目經(jīng)理、IT經(jīng)理 工業(yè)工程師、......
