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組織行為與溝通系列一:有效溝通技巧New! 廣州:2026年06月25日
【第一天上午】一、溝通的基本理論1、溝通的意義2、溝通的形式和渠道3、公司溝通的灰色陷阱4、溝通的障礙二、溝通的開始1、建立 “機緣”(rapport)與關(guān)鍵時刻(MOT)2、“四分鐘屏障”3、溝通的切入點(喬哈利窗口)4、溝通的過程【第一天下午】三、知己知彼1、性格與溝......
管理—有效溝通技巧訓練 南京:2026年06月28日
第一單元:溝通的定義與影響溝通的因素■ 什么是溝通■ 溝通的另一種解釋■ 溝通的種類■ 溝通的重要性■ 影響溝通的障礙第二單元:建立合作溝通的態(tài)度與溝通技巧■ 有效溝通的態(tài)度:■ 如何獲得傾聽的能力■ 傾聽的策略■ 談話的技巧■ 有效反饋。第三單元:與不同人際風格的溝通技巧各類型人際風格的特征與溝通技■ 分析型人的特征......
有效溝通技巧訓練 蘇州:2026年06月16日
希望培養(yǎng)和增強溝通技巧、制定解決沖突的全過程,以期建立起良好關(guān)系并創(chuàng)造互利機會的企業(yè)界人士以及在政府機構(gòu)工作希望提高溝通能力的人士。課程大綱:1、溝通的過程和媒介溝通的過程模型 哈里窗戶分析 人際溝通媒介 案例:單雙向溝通,游戲:迷你企業(yè)2、溝通的陷阱溝通的禁忌 溝通的障礙 組織溝通的方式 克服溝通障礙3、有效溝通的方......
有效溝通技巧培訓班 北京:2026年06月05日
各職能部門經(jīng)理/主管、各分公司經(jīng)理/主管,以及對溝通感興趣的人士。課程提綱:【第一天上午】一、溝通前的準備1、企業(yè)溝通的四大目的(1)流通信息案例分析:開會如何有效(2)傳遞情感案例分析:適應性偏見原理(3)改善績效案例分析:商紂滅亡,誰負責任;這家企業(yè)的扯皮現(xiàn)象怎么辦小游戲:“對錯”之間給我們......
基于業(yè)務的組織診斷與組織架構(gòu)設計 廣州:2026年07月03日
一、組織設計的前提:為什么要組織設計1、從組織戰(zhàn)略看組織設計2、從組織效能看組織設計3、從組織管理看組織設計4、組織設計的時機選擇案例:某房產(chǎn)公司組織架構(gòu)現(xiàn)狀二、組織診斷:借助診斷工具洞察組織的本質(zhì)1、組織診斷的需要考慮的七個核心要素2、戰(zhàn)略診斷工具之組織能力的楊三角3、價值鏈診斷工具之邁克爾波特的價值鏈模型4、組織診......
民法典視角下商務合同風險的系統(tǒng)防控 上海:2026年06月04日
一、 常見合同糾紛中的問題二、 合同簽訂之前的風險防控三、 合同簽訂過程中的風險防控四、 合同履行過程中的風險管理課程目標:《民法典》已于2021年元旦實施,原來的《合同法》同時廢止,相比于《合同法》,《民法典》的合同編中新增了預約合同、電子合同等制度,對于合同效力(包括格式條款)、合同履行、合同變更(包括情勢變更原則......
