南寧客戶服務(wù)禮儀培訓(xùn)公開課

優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧訓(xùn)練營 深圳：2026年06月06日

1.讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中，體現(xiàn)在公司客戶服務(wù)的各類措施中；2.通過現(xiàn)場訓(xùn)練，掌握服務(wù)禮儀規(guī)范,并促進(jìn)行為及時調(diào)整；3.通過演練客戶服務(wù)溝通各個環(huán)節(jié)的技巧和抱怨投訴處理的技巧，切實(shí)提升員工對客服務(wù)的能力；4.通過解讀情緒的秘密，找出自己的壓力源，并學(xué)習(xí)適合于自己的情......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧實(shí)操訓(xùn)練營 貴陽：2026年05月07日

在新經(jīng)濟(jì)時代，禮儀是一種潛在的資本。企業(yè)對外窗口業(yè)務(wù)人員和服務(wù)人員，如何展示個人形象的同時也展示其所在的企業(yè)和組織的良好形象？職業(yè)經(jīng)理人在對外公關(guān)協(xié)調(diào)和對內(nèi)組織管理的工作中如何表現(xiàn)出高度職業(yè)化的風(fēng)范？職業(yè)新人如何由學(xué)生角色向職業(yè)人角色過度？在諸多商務(wù)交際活動中，如果人們能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用禮儀這個每人都具有的潛在資本，那他將取......

商務(wù)禮儀-有禮走天下 貴陽：2026年06月27日

全體人員課程收益通過禮儀“訓(xùn)練式”培訓(xùn)，使管理者和員工對以上四方面，在禮儀“觀念”上建立系統(tǒng)的認(rèn)知、在“行為”上獲得以下有益的改善：從“看、做、聽、問、說”五個方面，實(shí)際提高塑造個人形象與禮儀技能，從而更好地贏得客戶，增加業(yè)......

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造（顏玉） 佛山：2026年04月17日

第一部分 提升商務(wù)禮儀——從形式彰顯風(fēng)采（一）禮儀的定義及解讀1、禮儀的定義與特征、現(xiàn)代禮與儀的解讀；2、商務(wù)禮儀的作用、基本原則與要求；視頻：《窈窕紳士》分組討論：片中有哪些失禮之處？（二）交際禮儀：了解規(guī)范，彰顯專業(yè)1、商務(wù)會面禮儀：介紹禮儀、稱呼禮儀、握手禮儀、名片禮儀2、接待與拜訪禮儀：......

以數(shù)治稅下的稅務(wù)稽查重點(diǎn)與應(yīng)對策略 深圳：2026年07月02日

第一模塊、當(dāng)前稅收征管形勢的變化以及對納稅人的影響檢察院應(yīng)用大數(shù)據(jù)模型查稅案例解析法院、稅務(wù)開展聯(lián)合辦案機(jī)制案例解析公安、稅務(wù)聯(lián)合辦案機(jī)制案例解析金稅四期概述金稅四期如何發(fā)現(xiàn)納稅人涉稅疑點(diǎn)金稅四期直接抓取納稅人資金流水法律與現(xiàn)實(shí)的障礙金稅四期與數(shù)電票的關(guān)聯(lián)數(shù)電票政策應(yīng)用及實(shí)務(wù)操作（1）什么是數(shù)電票？為什么要推行數(shù)電票？......

數(shù)字化時代的項(xiàng)目管理 北京：2026年07月04日

1.學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理理論、流程和方法，掌握項(xiàng)目管理的實(shí)用工具和實(shí)戰(zhàn)技巧；2.了解全球化企業(yè)項(xiàng)目管理的方法、案例；3.了解項(xiàng)目的生命周期，掌握項(xiàng)目準(zhǔn)備和啟動的流程，以及項(xiàng)目目標(biāo)的制定；4.學(xué)習(xí)項(xiàng)目范圍的定義、分解方法和技術(shù)，對項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解；5.掌握制定項(xiàng)目里程碑和項(xiàng)目詳細(xì)進(jìn)度計劃的方法與工具；6.對項(xiàng)目進(jìn)行有效的執(zhí)行......