南寧客戶關(guān)系培訓(xùn)公開課

客戶關(guān)系管理與渠道管理 廣州：2026年04月18日

第一單元，客戶關(guān)系營銷1.客戶關(guān)系管理的定義2.關(guān)系管理的營銷學(xué)基礎(chǔ)3.關(guān)注決定客戶采購的五個要素4.關(guān)鍵客戶拓展的六個步驟5.銷售漏斗與機(jī)會管理6.“采購氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元，掌握與不同偏好特點(diǎn)的客戶建立關(guān)系的工具：全腦測試及分析1.談判前的幾種實(shí)用心態(tài)調(diào)整技巧2.工具一：了解......

客戶關(guān)系與回款技巧：建立長效客情關(guān)系 廣州：2026年06月06日

toB大客戶銷售、回款總監(jiān)、經(jīng)理、專員課程大綱第一部分：優(yōu)秀的銷售人員畫像1．見自己：了解自己的優(yōu)勢2．見天地：了解自己的不足3．見眾生：影響他人成功第二部分：客戶關(guān)系營銷1．銷售的角色轉(zhuǎn)換2．決定客戶采購的五個要素3．關(guān)注“采購氛圍”的四類人4．大客戶銷售的六個步驟5．銷售漏斗與機(jī)會管理第三部......

大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理 廣州：2026年06月25日

當(dāng)今中國市場競爭越趨激烈，對銷售人員的素質(zhì)、技能的要求也越來越高，銷售人員接近客戶，尤其是大客戶，并與之建立良好的關(guān)系能力，對企業(yè)的生存尤其重要。企業(yè)良好的客戶關(guān)系管理已成為提高市場占有率的重要方面，持續(xù)開發(fā)客戶終身價值，是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。然而，許多專業(yè)人士對于如何開發(fā)和維護(hù)關(guān)鍵客戶的忠誠度、做好客戶關(guān)系管理深感困......

完美客戶關(guān)系——不同情境下的商務(wù)禮儀與高情商溝通 深圳：2026年04月10日

當(dāng)今社會，已經(jīng)將商務(wù)禮儀提升到軟實(shí)力的高度來談?wù)摚泴?shí)力包括禮儀和溝通兩大能力。主要針對公司商務(wù)人士設(shè)計(jì)的課程，主要內(nèi)容是商務(wù)職場人士的禮儀規(guī)范和修養(yǎng)表現(xiàn)，以及商務(wù)職場人士的情商修為、溝通禮儀和溝通技巧。美國石油大王洛克菲勒說：“假如人際溝通能力也是同糖或者咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西......

新任經(jīng)理管理魔方-勝任管理角色的三個階梯 上海：2026年05月08日

在企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化越來越快的今天，新任經(jīng)理比以往任何時候都要盡快的縮短勝任時間。然而實(shí)際上對于絕大部分新任經(jīng)理而言，無論他是剛剛從普通知識員工提升到經(jīng)理，或者從小組長提升到部門經(jīng)理；還是從其他部門平調(diào)或者外部招聘，除非他是資深的經(jīng)理人，否則都有可能會遇到以下問題而減緩勝任速度：不能意識到新角色、新目標(biāo)、新環(huán)境帶給自己......

政府采購與招投標(biāo)策略與技巧 上海：2026年05月18日

導(dǎo)入：請每個小組討論后列出最希望通過本次培訓(xùn)解決的三個問題！第一講：政府采購與招投標(biāo)基礎(chǔ)知識一、政府采購的基本概念及法律法規(guī)1.政府采購的基本概念1）政府采購定義2）政府采購對象3）政府采購原則4）政府采購形式5）政府采購方式6）政府采購生意的優(yōu)劣7）成為供應(yīng)商的條件2.政府采購的法律法規(guī)1）政府采購法律法規(guī)的體系2）......