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中高層管理者公眾表達能力提升 南寧:2026年06月04日
企業(yè)高層管理人員、中層管理人員、各個部門主管、儲備干部等課程大綱實戰(zhàn)訓(xùn)練一 演講風(fēng)范,魅力無限——臺上風(fēng)范訓(xùn)練一、臺上禮儀的4大步驟二、3種呈現(xiàn)方式(聲音、態(tài)勢、內(nèi)容)在演講中的運用技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練二 即興演講,出口成章——會議、活動即興發(fā)言訓(xùn)練一、會議講話、活動發(fā)言的&ld......
PDP識人用人之道 南寧:2026年06月28日
1、獲得一份專屬您自己的天賦優(yōu)勢報告;2、正確認(rèn)識個體差異,積極有效地開展交流與溝通,營造良好的團隊工作關(guān)系;3、了解自己的管理風(fēng)格,掌握因人而異的管理方法,規(guī)避管理和決策風(fēng)險;4、理解他人,包容差異,營造寬容的工作氛圍,與組織共識及合作;5、掌握構(gòu)建高績效團隊的方法,做到人盡其才,打造最具競爭力的團隊。課程內(nèi)容時間 ......
轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù),溝通降訴 ??冢?026年04月10日
客服人員、營銷人員課程大綱第一講:心到則道,思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟服務(wù)經(jīng)濟對我們的要求?2.什么是真正的“客戶思維“?二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1)馬斯洛需求原理2)KANNO需求分類及優(yōu)先工具:KANNO......
次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 貴陽:2026年05月29日
一、Z世代來襲——給傳統(tǒng)管理者帶來的靈魂思考1.靈魂一問:為什么和Z世代聊天,你總被詬為“話題終結(jié)者?2.靈魂二問:為什么越來越多的Z世代員工,會對團建Say No?3.靈魂三問:為什么Z世代新人對滿堂灌的入職培訓(xùn),集體躺平?4.靈魂四問:躺平、社恐、二次元背后,到底有什么樣的心理需......
解決方案設(shè)計工作坊 深圳:2026年04月17日
一、基本理念與流程為什么需要解決方案橋接:價值傳遞的鴻溝制定解決方案的基本邏輯二、趨勢研討:趨勢分析工具:行業(yè)趨勢分析表練習(xí):行業(yè)趨勢研究呈現(xiàn)三、舉措研討:客戶戰(zhàn)略及舉措工具:戰(zhàn)略及舉措分析表練習(xí):戰(zhàn)略及舉措呈現(xiàn)四、能力研討:能力要求是什么工具:客戶能力分析表練習(xí):客戶能力需求呈現(xiàn)五、方案研討:客戶需求如何解決(方案)......
工廠倉儲及智能物流規(guī)劃與實踐(工廠實戰(zhàn)版)【特價】 上海:2026年05月07日
通過課堂學(xué)習(xí)和現(xiàn)場參觀、交流等形式,學(xué)員可以深刻理解智能物流的系統(tǒng)組成關(guān)與架構(gòu),掌握智能物流的主要規(guī)劃方法,熟悉主要設(shè)備使用場景,掌握智能物流實施路徑。工廠看點自動化立體庫生產(chǎn)輔助數(shù)字化人工智能3+1+1戰(zhàn)略:依托大數(shù)據(jù)平臺,對預(yù)測性維護、智能知識庫、AI視覺檢測進行研究實地參觀生產(chǎn)車間培訓(xùn)對象制造型企業(yè)總經(jīng)理、高管團......
