南寧跨部門溝通培訓公開課

治標也治本：華為的CFT（跨職能團隊）跨部門溝通與協(xié)作 廣州：2026年05月08日

在培訓市場里有很多版本的跨部門溝通課程，都有非常好的課程結(jié)構。對于講師上課而言，足以帶著學員在溝通課題的知識里邊遨游數(shù)天?？涩F(xiàn)實是骨干的，不管企業(yè)請了多牛的講師，上了多少次跨部門溝通的課程，只能治標不治本，跨部門效率一段時間內(nèi)有好轉(zhuǎn)，可沒好幾天，部門沖突水平又回到原點甚至更高，到底是什么原因呢？ 企業(yè)管理者應該注意的是......

跨部門溝通與管理 廣州：2026年05月16日

第一單元：跨部門溝通為什么難一、跨部門溝通障礙的負面作用二、實現(xiàn)跨部門溝通的障礙三、關于合作與競爭1、合作與競爭的作用與意義2、競爭的內(nèi)涵3、競爭的四個功能第二單元：協(xié)作，企業(yè)成功的不二法門一、什么是協(xié)作二、協(xié)作與合作的區(qū)別1、協(xié)作與合作的意涵2、協(xié)作與合作的區(qū)別三、協(xié)作的基本內(nèi)容四、協(xié)作的三大特性六、團隊協(xié)作的五大缺......

《跨部門溝通與協(xié)作》 廣州：2026年05月30日

擁有絕佳運營策略的企業(yè)，最終仍不能實踐其企業(yè)的經(jīng)營目標，究其主要原因，往往是任務執(zhí)行力不足所致；而跨部門溝通與協(xié)作不良，則是造成此狀況的最大元兇。想想如果各部門都像一座座孤島，只顧自家門前雪，怎會在重要時刻發(fā)揮綜效（synergy），創(chuàng)造多方（客戶、企業(yè)、部門與個人）皆贏的局面。依研究，在企業(yè)里，員工和中級主管花在內(nèi)部......

打破部門墻-跨部門溝通協(xié)作與沖突處理 廣州：2026年06月05日

轉(zhuǎn)變觀念，認識到做好跨部門溝通需要建立起責任思維、服務思維和雙贏思維掌握3個1的溝通要訣，清楚做好跨部門溝通需要學會換位思考，理解別人，有能力以同理心體會對方的感受了解四種協(xié)作方式，并能夠運用與之對應的溝通策略能夠甄別內(nèi)部客戶的真正需求，不被表象所迷惑意識到在未來與他人協(xié)作時，尊重個性化的智能、情感，整合差異不排斥是解......

生產(chǎn)物料控制與庫存管理 深圳：2026年05月16日

制造業(yè)、分銷業(yè)、物流業(yè)、國際貿(mào)易企業(yè)中高級管理人員；供應鏈管理、生產(chǎn)管理、計劃管理、采購管理、物料管理、物流管理、客戶服務、分銷運營等相關從業(yè)人員。課程大綱第一講 有效生產(chǎn)計劃與排產(chǎn)實務篇1、供應鏈導論與客戶關系管理One Page 供應鏈圖解與銷1補1煉PC+MP(PMC) 在供應鏈中的定位預測+訂單+D/N的真義預......

卓越的客戶服務技巧 上海：2026年04月10日

服務理念感悟 + 服務心態(tài)塑造 + 能力框架構建 + 服務技巧提升 + 服務問題解決課程背景1、客戶服務已不單是售后服務人員或服務型企業(yè)員工關心的事，擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)的員工也能從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。2、打造一流的客戶服務能力已成為企業(yè)競爭的新焦點。3、隨著社會進步、服務經(jīng)濟的快速......