深圳研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)公開課

高效研發(fā)項(xiàng)目管理全景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 深圳：2026年04月10日

場景教學(xué)：本次課程的關(guān)鍵詞是 ”全景實(shí)戰(zhàn)“，授課過程中的所有知識(shí)技能都是基于業(yè)內(nèi)最佳實(shí)踐進(jìn)行展開；并化作真實(shí)實(shí)踐場景用于實(shí)戰(zhàn)分析與演練引導(dǎo)式教學(xué)：學(xué)員演練與互動(dòng)占較高比例（講師講解 60%，學(xué)員實(shí)操練習(xí)20% ，講師學(xué)員互動(dòng)討論10%，視頻與游戲5%，講師集中答疑5%）優(yōu)秀案例、模板分享：（涉及......

研發(fā)項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)演練 深圳：2026年04月10日

一、分組案例討論：CTO的煩惱二、研發(fā)項(xiàng)目管理概述1.企業(yè)經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)分析2.如何把握市場的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)逆勢的增長——產(chǎn)業(yè)微笑曲線分享3.什么是新產(chǎn)品開發(fā)？4.樣品、產(chǎn)品、商品、精品的區(qū)別5.市場與研發(fā)的相互關(guān)系6.如何理解市場驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)？7.企業(yè)的三種運(yùn)營模式分析1）.項(xiàng)目型2）.產(chǎn)品型3）......

研發(fā)項(xiàng)目管理（實(shí)戰(zhàn)班） 深圳：2026年04月11日

一、研發(fā)項(xiàng)目管理的定位分析1.研發(fā)項(xiàng)目成功的七大要素分析2.書籍推薦：《PMBOK 第五版》、《培思的力量》3.提升研發(fā)項(xiàng)目管理效率的4-5個(gè)先決條件4.項(xiàng)目管理的10大知識(shí)領(lǐng)域5.項(xiàng)目管理的5大過程組6.項(xiàng)目管理在行業(yè)實(shí)施的現(xiàn)狀研究7.研發(fā)項(xiàng)目管理過程應(yīng)注意的3大分離：技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離產(chǎn)品線與資源線相分離商業(yè)......

產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化和研發(fā)項(xiàng)目管理 深圳：2026年04月11日

1、掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐，并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研發(fā)管理體系3、掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素3、掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理操作方法4、了解中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)……培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)......

企業(yè)培訓(xùn)體系建立實(shí)戰(zhàn)研修班 廣州：2026年06月24日

破冰：檢驗(yàn)?zāi)愕呐嘤?xùn)體系分享：這是一個(gè)呼喚咨詢式培訓(xùn)的時(shí)代第一講 成功的企業(yè)必須建立培訓(xùn)體系思考：員工倒底喜歡什么樣的培訓(xùn)？一、什么是培訓(xùn)體系思考：成功的企業(yè)企業(yè)為什么需要培訓(xùn)二、培訓(xùn)體系的9大子系統(tǒng)三、培訓(xùn)體系成功的6個(gè)關(guān)鍵保障第二講 9緯度進(jìn)行培訓(xùn)需求分析互動(dòng)：培訓(xùn)需求——一個(gè)讓自己認(rèn)可的假設(shè)......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2026年05月12日

1、讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中；2、能夠通過客戶服務(wù)溝通核心環(huán)節(jié)的技巧演練切實(shí)提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區(qū)分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎(chǔ)上，掌握處理以上各類客戶反應(yīng)的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環(huán)節(jié)，共同提升客戶服務(wù)的整體水平。......