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現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧 深圳:2026年05月16日
企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級職員;各行政、事業(yè)單位高層管理人員、秘書、辦公室主任、負(fù)責(zé)文化交流與合作洽談、接待、服務(wù)的相關(guān)人員。課程大綱:一、商務(wù)禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務(wù)禮儀的作用3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情境解析】通過三個問題,深度剖析商務(wù)......
基于心理學(xué)的職場溝通 深圳:2026年05月27日
破冰小游戲第一講:人際關(guān)系中的情感銀行一、職場情感銀行中的存錢、取錢、透支、破產(chǎn)第二講:73855定律及應(yīng)用第三講:建立親和感是溝通的基礎(chǔ)一、什么是親和感二、建立親和感的STARTING法1、Same points找共同點2、Talking style 說話方式3、Action 鏡像動作4、Repeat 復(fù)述5、Tri......
職場溝通必修課—報、聯(lián)、商 深圳:2026年07月03日
第一講 溝通的真相課題導(dǎo)入:我們都希望自己能高情商溝通,但溝通的目的是什么?一、選好溝通角度,找準(zhǔn)溝通模型閉環(huán)溝通:凡事有反饋、件件有落實、事事有回音1.你的溝通可能不是溝通2.信息傳遞模型---閉環(huán)溝通3.約哈里溝通之窗4.溝通真正的目的小組探討:日常溝通中,你在哪個溝通模型上需要再發(fā)力?二、職場中溝通的尷尬1.向上......
基于心理學(xué)的職場溝通 廣州:2026年05月29日
普林斯頓大學(xué)對1萬份人事檔案進(jìn)行分析,結(jié)果是智慧、專業(yè)技能、經(jīng)驗只占成功因素的25%,其余75%取決于良好的人際溝通。對于個人而言,良好的溝通能提升個人魅力,讓自己獲得更多資源和機(jī)會,被更多人追隨;對于組織而言,良好的溝通能夠讓企業(yè)高效運轉(zhuǎn)和充滿生機(jī),讓員工產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感,還能減少沖突、化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會......
實戰(zhàn)型-六西格瑪綠帶(第二階段) 廣州:2026年05月08日
第二階段:改進(jìn)與控制階段(2天)第五單元:I:改進(jìn)階段試驗設(shè)計基礎(chǔ)試驗設(shè)計基礎(chǔ)術(shù)語試驗設(shè)計的種類試驗設(shè)計的發(fā)展試驗設(shè)計的原則試驗設(shè)計的基本步驟全因子試驗設(shè)計什么是2k試驗烤面包案例討論:提高面包口味均衡性和正交性試驗數(shù)據(jù)分析:函數(shù);擬合值、殘差計算:部分因子試驗相關(guān)術(shù)語混雜分辨率分析混雜情況的經(jīng)驗法則響應(yīng)曲面設(shè)計基本概......
高效倉儲管理與工廠物料配送 廣州:2026年04月11日
倉儲物流管理的好壞對公司的影響有多大?為什么進(jìn)貨環(huán)節(jié)經(jīng)常出問題?為什么倉庫的利用率低?盤點的作用有多大?為什么揀貨配送需要那么多人?倉庫損耗如何降低?什么是現(xiàn)代化倉庫?如何降低運輸成本?如何管理好庫存?條形碼有用嗎?本課程從實戰(zhàn)的角度,結(jié)合先進(jìn)的工廠物流管理理念、眾多企業(yè)的成功經(jīng)驗以及講師在企業(yè)倉儲物流方面多年的經(jīng)驗體......
