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完美客戶關(guān)系——不同情境下的商務(wù)禮儀與高情商溝通 深圳:2026年04月10日
前言:商務(wù)人士的個人修煉1.培養(yǎng)不卑不亢的良好心態(tài)2.提升個人情商3.增強見識品味第一部分:商務(wù)職場人士的個人禮儀修養(yǎng)一、完美的形象是個人修養(yǎng)的寫照1.職業(yè)形象的構(gòu)成要素;2.職業(yè)形象對事業(yè)發(fā)展的影響,不要挑戰(zhàn)你的人格底線;3.你的形象價值百萬——不修邊幅的人在社會上是沒有影響力的;4.看起來就......
職場禮儀與溝通技巧 深圳:2026年04月12日
中高層管理人員,管理人員、銷售人員,各界職場人士及希望提升個人修養(yǎng)與交際水平的各界人士。培訓(xùn)大綱:第一部分:禮儀與個人魅力——人生的必修課1、禮儀內(nèi)涵進一步認識2、禮儀的最高境界是禮由心生3、禮儀在職場中的影響4、我們就是企業(yè)的“金字招牌”第二部分:科學(xué)管理完美職場形象&......
高端情境商務(wù)禮儀與高情商溝通 深圳:2026年04月17日
1.掌握專業(yè)知識:幫助學(xué)員全面掌握人際交往中的各項基本禮儀與技巧;掌握溝通的要領(lǐng),提升溝通的智慧。2.解決實際問題:塑造良好的職業(yè)形象,幫助養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣;切實解決學(xué)員實際工作中的問題。3.強化企業(yè)文化:通過提升學(xué)員個人能力和職業(yè)素養(yǎng),深刻理解企業(yè)發(fā)展與員工行為的關(guān)系,極大地強化了企業(yè)文化,助力了團隊凝聚力。【培訓(xùn)......
現(xiàn)代商務(wù)禮儀與溝通技巧 深圳:2026年05月08日
一、商務(wù)禮儀與個人魅力1.禮儀的定義與特征2.商務(wù)禮儀的功能3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例:總統(tǒng)競選、非誠勿擾】形象到底是什么?1.傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2.形象塑造的重要性3.商務(wù)人士儀容儀表1)......
使命必達——工作目標與計劃執(zhí)行 上海:2026年06月27日
第一講:有的放矢 --- 管理目標確定1.目標管理的歷史沿革1)德魯克《管理的實踐》首提2)現(xiàn)代管理對目標管理的定義3)目標來源的四個維度2.目標管理的意義1)案例討論:哈佛大學(xué)的實驗2)目標管理的五大好處3.目標管理的五大難點4.目標制定的“smart”原則課堂模擬演練:真假目標5.目標制定的......
客戶拓展策略與專業(yè)銷售技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練 北京:2026年05月29日
銷售經(jīng)理/總監(jiān)、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理;資深銷售人員、市場人員課程大綱:第一章客戶開發(fā)與突破第一節(jié)定義完美客戶第二節(jié)快速接觸與突破第三節(jié)成功約見客戶的致勝話術(shù)第四節(jié)擴大銷售技巧第五節(jié)傳播與推廣技巧第二章快速建立高端客戶關(guān)系第一節(jié)完美銷售的特征第二節(jié)快速拉近客戶距離的四大手段第三節(jié)初次接觸客戶的注意事項第四節(jié)提問哪些內(nèi)容&m......
