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完美客戶關(guān)系——不同情境下的商務(wù)禮儀與高情商溝通 深圳:2026年04月10日
意識(shí)先行——課程先讓參訓(xùn)人員對(duì)商務(wù)禮儀有良好認(rèn)識(shí),意識(shí)到商務(wù)禮儀在當(dāng)今社會(huì)人際交往中、企業(yè)發(fā)展中起著越來越重要的作用。情景帶練——沒有說教,不要大量理論,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)下實(shí)際工作需求,給參訓(xùn)人員最直接的客戶接待、拜訪等各場合中的思維和方法,全面提升商務(wù)禮儀的核心知識(shí)和不同情境......
提升影響力-基于結(jié)構(gòu)化公眾演講與魅力表達(dá) 深圳:2026年04月10日
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)部各級(jí)需要PPT輔助演講的人員。課程大綱破冰篇——呈現(xiàn)鋪墊(一)夢(mèng)想&推手(二)5W2H實(shí)施解讀第一部分:前期準(zhǔn)備篇(一)明確目標(biāo)1. 聽得進(jìn)2. 記得住3. 化行動(dòng)(二)演講者定位1. 教育者(定義與4類角色)2. 娛樂者(定義與5類角色)3. 變革推動(dòng)者(定義與......
雙贏談判:5環(huán)制勝秘籍 深圳:2026年04月11日
第一部分:有趣的談判理論讓您掌握談判的真諦Part I: Interesting Theories of Negotiation Equip You with the True Essence of Negotiation1. 囚徒困境談判Prisoner’s Dilemma Negotiation2. P......
職場禮儀與溝通技巧 深圳:2026年04月12日
個(gè)人形象是構(gòu)筑單位公眾形象的基石,工作人員是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代職場的基本禮儀,不僅反映出工作人員自身的素質(zhì),而且體現(xiàn)出其所在單位嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硭健W鹬厮耸乾F(xiàn)代交往禮儀的重要原則;真誠、自律和適度是不變的禮儀法則;幫助工作人員應(yīng)對(duì)變化多樣的禮儀場合……。本課程旨在幫助管理人員、部門經(jīng)理及工作人員......
身股激勵(lì)法—核心人才激勵(lì)的王牌利器 深圳:2026年06月26日
HRVP、HRD、HRBP、HRM、薪酬負(fù)責(zé)人等。課程大綱第一部分:統(tǒng)一認(rèn)知——激勵(lì)的底層邏輯1、職場、職場本質(zhì)、職場人本性2、雇傭關(guān)系的本質(zhì)矛盾3、解決矛盾的正確思維4、HR在解決矛盾中的角色及作用5、員工收入系統(tǒng)性分析6、激勵(lì)的游戲規(guī)則7、內(nèi)/外驅(qū)動(dòng)激勵(lì)的區(qū)別和聯(lián)系8、激勵(lì)機(jī)制中的全部激勵(lì)工......
德魯克思想-成為卓越管理者 上海:2026年05月27日
第一部分:了解自己第二部分:管理好自己的時(shí)間第三部分:發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)第四部分:關(guān)注貢獻(xiàn)第五部分:要事第一,分清輕重緩急第六部分:如何正確的決策......
