廣州職業(yè)化培訓(xùn)公開課

高級(jí)文秘人員職業(yè)化訓(xùn)練 廣州：2026年04月18日

本課程專門為總經(jīng)辦秘書、部門經(jīng)理助理及其他行政人員等設(shè)計(jì)用于提升專業(yè)能力，為學(xué)員提供從理念到技能的全面訓(xùn)練，幫助您提高統(tǒng)籌管理的專業(yè)技能，主動(dòng)掌握工作節(jié)奏，有效控制工作成本，防范工作“黑洞”，成為上司在工作中的得力助手。目的是要使學(xué)員通過(guò)學(xué)習(xí)能夠幫助上司提升工作效率與品質(zhì)，維護(hù)商業(yè)形象，取得事業(yè)......

職業(yè)化秘書與助理的綜合技能提升訓(xùn)練營(yíng) 廣州：2026年05月08日

企業(yè)各級(jí)行政管理人員、各級(jí)助理和秘書、辦公室主任、前臺(tái)人員等課程大綱第一章秘書/助理職業(yè)的定位1．秘書/助理的職業(yè)化準(zhǔn)則2．職業(yè)秘書/助理的在企業(yè)中的作用和任務(wù)3．秘書/助理在歐美國(guó)家的職業(yè)定位和勞動(dòng)力市場(chǎng)定位4．2.秘書/助理在我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的現(xiàn)狀和定位5．秘書/助理職業(yè)在我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)展前景第二章您的職業(yè)定位和......

秘書與助理職業(yè)化綜合技能提升訓(xùn)練營(yíng) 廣州：2026年05月15日

第一章秘書/助理職業(yè)的定位1．秘書/助理的職業(yè)化準(zhǔn)則2．職業(yè)秘書/助理的在企業(yè)中的作用和任務(wù)3．秘書/助理在歐美國(guó)家的職業(yè)定位和勞動(dòng)力市場(chǎng)定位4．2.秘書/助理在我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的現(xiàn)狀和定位5．秘書/助理職業(yè)在我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)展前景第二章您的職業(yè)定位和職業(yè)前景1.職業(yè)定位中的職業(yè)盲區(qū)2.走出舒適區(qū)3. 職業(yè)化秘書/助理......

銷售精英的專業(yè)化與職業(yè)化修煉 廣州：2026年06月06日

第一章：銷售工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇大客戶銷售模式的特點(diǎn)80/20法則: 銷售天才與普通銷售的區(qū)別成為受客戶尊重的銷售顧問(wèn)：情境流暢度第二章：客戶研究與需求分析潛在銷售機(jī)會(huì)與活躍銷售機(jī)會(huì)成為買方心中的Mr.A：設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，先入為主買方采購(gòu)流程與決策行為分析與買方協(xié)同的銷售策略與行動(dòng)方案第三章：成功銷售的五大要素成功銷售 = 購(gòu)買......

戰(zhàn)略績(jī)效管理體系建設(shè) 深圳：2026年06月26日

1、全面深入了解戰(zhàn)略績(jī)效管理的內(nèi)容；2、掌握績(jī)效管理體系的核心流程構(gòu)建方法；3、掌握績(jī)效管理體系工具的設(shè)計(jì)與使用。掌握現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理原則、方法、操作技巧，并讓您能與專家一起分析績(jī)效管理中常見的誤區(qū)與克服辦法、幫助學(xué)員提升企業(yè)績(jī)效管理的實(shí)戰(zhàn)能力，應(yīng)對(duì)所在企業(yè)人力資源領(lǐng)域和業(yè)務(wù)領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)，從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。培......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2026年05月12日

一、認(rèn)識(shí)與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí)：比較潛在價(jià)值的大小⑴ 總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個(gè)人能力提升的重點(diǎn)3. 構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點(diǎn)⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務(wù)理念指導(dǎo)客戶......