海口客戶心理培訓(xùn)公開課

銷售心理學(xué)：客戶心理分析與情商管理 廣州：2026年04月17日

?正確地認(rèn)知壓力，健康地管理壓力，減少壓力帶來的身心影響；?學(xué)習(xí)覺察自我的信念系統(tǒng)，重新改寫信念系統(tǒng)，從根源上調(diào)整情緒壓力；?覺察自己的情緒和感受，避免情緒失控，并感受他人的情緒，協(xié)調(diào)良好的人際關(guān)系；?員工能更好的理解客戶情緒，體會(huì)自己的情緒，修煉同理心思維的能力。課程大綱導(dǎo)語：初識(shí)銷售心理學(xué)團(tuán)隊(duì)研討：從工作的服務(wù)溝通......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 廣州：2026年06月25日

以“心理學(xué)”為核心學(xué)科，融合：銷售心理學(xué)、行為心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、管理心理學(xué)、人格心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、健康心理學(xué)、積極心理學(xué)（幸福心理學(xué)）、心理咨詢等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)點(diǎn)。定制化：汲取國內(nèi)外心理學(xué)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)員工的本土化需求，以及本地化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而更好地幫助學(xué)員進(jìn)行行為心理學(xué)的學(xué)習(xí)研......

創(chuàng)造極致體驗(yàn)-滿足客戶心理的客戶服務(wù)技巧 深圳：2026年04月15日

金牌客服：提升企業(yè)銷售力與品牌力在客戶服務(wù)的過程中，你是否曾經(jīng)認(rèn)為自己沒有錯(cuò)感覺很冤枉呢？你是否認(rèn)為客戶在故意刁難你呢？你是否碰到難纏的客戶呢？你是否有面對(duì)客戶的奇葩要求感到很難處理呢？你是否很難應(yīng)對(duì)高期望值的客戶呢？你是否遇到過氣勢(shì)洶洶投訴的客戶呢？你是否遇到過你很正常的一句表達(dá)客戶就跳起來呢？你是否遇到你盡力解釋但......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 深圳：2026年05月14日

洞悉客戶的需要?jiǎng)訖C(jī)（內(nèi)在的需求、動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀），提升銷售服務(wù)能力；識(shí)別客戶感知覺系統(tǒng)，掌握因人而已的溝通互動(dòng)模式；能從客戶的服飾語音等言行舉止，識(shí)別客戶性格類型，溝通風(fēng)格，進(jìn)而選擇妥善的溝通策略，滿足客戶需求和服務(wù)質(zhì)量；員工能更好的理解客戶情緒，體會(huì)自己的情緒，修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態(tài)，疏導(dǎo)管理他人的心......

基于人職匹配的人力資源招聘技術(shù) 上海：2026年07月02日

第一部分: 人力資源招聘基礎(chǔ)招聘的多種類型招聘的常規(guī)流程及操作重點(diǎn)用人部門在招聘過程的各環(huán)節(jié)中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任工作分析部門人力資源盤點(diǎn)方法和人力資源規(guī)劃招聘中的常見誤區(qū)人才發(fā)展觀第二部分: 人力資源招聘技術(shù)招聘方案的編制招聘信息的發(fā)布技巧新崗位首次招聘技巧面談篩選重點(diǎn)職業(yè)能力測(cè)評(píng)方法第三部分：對(duì)候選人綜合評(píng)估技術(shù)人職匹配原......

國際貿(mào)易合同全過程 上海：2026年04月13日

由于國際貿(mào)易合同涉及到法律法規(guī)規(guī)則，價(jià)格條款，包裝，運(yùn)輸，保險(xiǎn)，支付等各個(gè)環(huán)節(jié)，這就要求從業(yè)人員不但熟知相關(guān)專業(yè)知識(shí)，還要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和高超的運(yùn)作技巧。本課程通過大量觸目驚心的跨國公司失敗和成功案例為學(xué)員深入剖析國際貿(mào)易合同及其執(zhí)行各個(gè)階段的風(fēng)險(xiǎn)和利益陷阱，并提供系列的防范措施，使學(xué)員系統(tǒng)了解國際貿(mào)易合同的重點(diǎn)和......