?？贓AP培訓(xùn)公開課

轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 海口：2026年04月10日

第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)對我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優(yōu)先工具：KANNO需求分析模型練習(xí)：航空、商......

中高層管理者公眾表達(dá)能力提升 南寧：2026年06月04日

1.提升管理者公眾表達(dá)和當(dāng)眾講話的能力2.樹立管理者形象，提升個人魅力3.掌握公眾演講的多套魔法公式，能夠在毫無準(zhǔn)備的情況下，在各種會議和社交場合，迅速組織語言，發(fā)表精彩的即興講話4.掌握工作匯報的結(jié)構(gòu)公式，使要點(diǎn)明確、條理清晰，節(jié)省時間，提高溝通效率5.有效提高項(xiàng)目介紹、銷售演示的成交率，突出項(xiàng)目亮點(diǎn)和特色，打動客戶......

PDP識人用人之道 南寧：2026年06月28日

1、獲得一份專屬您自己的天賦優(yōu)勢報告；2、正確認(rèn)識個體差異，積極有效地開展交流與溝通，營造良好的團(tuán)隊(duì)工作關(guān)系；3、了解自己的管理風(fēng)格，掌握因人而異的管理方法，規(guī)避管理和決策風(fēng)險;4、理解他人，包容差異，營造寬容的工作氛圍，與組織共識及合作;5、掌握構(gòu)建高績效團(tuán)隊(duì)的方法，做到人盡其才，打造最具競爭力的團(tuán)隊(duì)。課程內(nèi)容時間 ......

九型人格 — 打造職場高效溝通 佛山：2026年04月16日

1、讓學(xué)員把自己的日常工作結(jié)合進(jìn)來，分型號團(tuán)隊(duì)討論、呈現(xiàn)、分享案例，導(dǎo)師點(diǎn)評加深認(rèn)識，幫助溝通實(shí)操落地；2、課中帶動學(xué)員體驗(yàn)、訓(xùn)練練習(xí)，導(dǎo)師根據(jù)現(xiàn)場發(fā)生的點(diǎn)滴，隨時因人而異教練輔導(dǎo)，讓更多學(xué)員從中獲益；3、課前心理評測，課后提供學(xué)習(xí)材料（與九種型號完美溝通的PDF版本），讓學(xué)員更好延展學(xué)習(xí)，更進(jìn)一步提升自己。課程大綱第......

戰(zhàn)略采購管理制定與供應(yīng)市場開發(fā) 廣州：2026年06月27日

?認(rèn)識采購和本質(zhì)和供應(yīng)鏈流程優(yōu)化和控制?正確分析供應(yīng)商的特點(diǎn)，并對供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品科學(xué)分類?掌握供應(yīng)商管理的方法、技巧，改善供應(yīng)商的工作行為?供應(yīng)商評價的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)?供應(yīng)商開發(fā)所必備的知識和要求?開發(fā)供應(yīng)商的源頭?掌握供應(yīng)商調(diào)查、信用和風(fēng)險評估的方式方法和策略培訓(xùn)對象?行政、稅務(wù)、財務(wù)、人事、采購員，采購主管，采購經(jīng)理及......

業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理沙盤 北京：2026年06月05日

走上管理者的崗位，就意味著更多的付出，既要通過團(tuán)隊(duì)完成工作，又要對團(tuán)隊(duì)的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。如何通過管理收獲成就感、獲得良好的人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展，是管理者首先需要認(rèn)清的問題。但在管理工作中，好的壞的總是捆綁銷售，一起夾雜而來，很多困境不得不面對——新官火線上任，百廢待興，如何加速團(tuán)隊(duì)磨合，實(shí)現(xiàn)彎道超越......