?？诳蛻舴?wù)禮儀培訓(xùn)公開課

優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧訓(xùn)練營 深圳：2026年06月06日

第一部分 讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中1.客戶是什么？2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是穿客戶的鞋子3.我們應(yīng)具備的服務(wù)理念：（經(jīng)典案例+互動(dòng)游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的?關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)?超越客戶的期望?服務(wù)的黃金法則?服務(wù)的白金法則4.知己知彼，有的放矢——了解客戶評(píng)價(jià)我們服務(wù)的五大關(guān)鍵要素......

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造（顏玉） 佛山：2026年04月17日

1、掌握客戶接待的各種商務(wù)禮儀，全面提升接待水平；2、掌握與客戶溝通的禮儀與技巧，促進(jìn)與客戶的和諧關(guān)系；3、學(xué)習(xí)服飾搭配的原理，塑造個(gè)人及企業(yè)整體形象。課程大綱：第一部分 提升商務(wù)禮儀——從形式彰顯風(fēng)采（一）禮儀的定義及解讀1、禮儀的定義與特征、現(xiàn)代禮與儀的解讀；2、商務(wù)禮儀的作用、基本原則與要......

如沐春風(fēng)—商務(wù)禮儀與職業(yè)形象打造 佛山：2026年06月18日

● 從商務(wù)人員的實(shí)際工作，掌握商務(wù)形象管理的方法，用形象力展示個(gè)人素質(zhì)● 通過行為舉止訓(xùn)練，塑造端莊美好氣質(zhì)，體現(xiàn)企業(yè)精神面貌，● 掌握商務(wù)拜訪.商務(wù)接待及社交的禮儀規(guī)范，得體應(yīng)對(duì)，提升企業(yè)的品牌形象● 提升職業(yè)化素養(yǎng)，從而提升精神面貌，進(jìn)一步將文化精神理念與商務(wù)禮儀落實(shí)到行為● 通過訓(xùn)練使人人成為效能點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造更......

活學(xué)活用—情景化商務(wù)禮儀 廣州：2026年05月08日

企業(yè)全體員工課程內(nèi)容：第一講：追古溯今，洞悉高端商務(wù)禮儀之“道”一、了解國內(nèi)外禮儀的差異1、追古—“禮儀三百、威儀三千”的禮儀之邦2、溯今—“作揖禮“”點(diǎn)燃兩會(huì)新亮點(diǎn)3、尊重差異——國際商......

老魏說并購 深圳：2026年06月06日

第一節(jié)：并購監(jiān)管法規(guī)及市場動(dòng)態(tài)一、并購重組管理辦法解讀1、上市公司并購重組法律體系2、重組管理辦法解讀二、并購市場與監(jiān)管動(dòng)態(tài)1、監(jiān)管政策、理念與規(guī)則2、近期并購審核情況與動(dòng)向第二節(jié)：并購交易方案設(shè)計(jì)及案例分析一、導(dǎo)入：并購案例復(fù)盤1、聯(lián)建光電參股樹熊網(wǎng)絡(luò)2、堅(jiān)瑞消防收購沃特瑪3、金冠電氣收購南京能瑞4、卓朗智能借殼新疆......

企業(yè)固定資產(chǎn)管理 上海：2026年06月11日

企業(yè)各級(jí)資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、設(shè)備資產(chǎn)管理、資產(chǎn)項(xiàng)目管理、資產(chǎn)信息化管理等相關(guān)人員。課程大綱：案例引子：企業(yè)資產(chǎn)與設(shè)備管理問題面面觀---資產(chǎn)管理常見問題分析開篇互動(dòng)：識(shí)別企業(yè)資產(chǎn)第一篇：資產(chǎn)管理新理念、原理與新規(guī)概述第一講：資產(chǎn)及其管理的基本原理與重要性新解1.1企業(yè)資產(chǎn)概述、企業(yè)資產(chǎn)的基本分類及特點(diǎn)1.2資產(chǎn)的價(jià)值內(nèi)......