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客戶關(guān)系管理:客戶忠誠計劃與行動指南 杭州:2026年04月17日
企業(yè)中高級營銷管理人員,以及需要強(qiáng)化客戶管理體系認(rèn)知的各類營銷從業(yè)人員和職業(yè)經(jīng)理人;尤其適用于企業(yè)對企業(yè)的銷售(B2B)、關(guān)鍵客戶日常管理以及周期性重復(fù)交易等業(yè)務(wù)模式,從一線應(yīng)用層面入手,實操性強(qiáng)課程工具包1.《服務(wù)策略規(guī)劃表》:如何從解決客戶問題入手,做好服務(wù)營銷2.《客戶聯(lián)絡(luò)行動表》:如何基于不同客戶類型,制定回訪......
大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理 廈門:2026年05月28日
銷售總監(jiān)、大客戶經(jīng)理、一線銷售代表、主管,區(qū)域經(jīng)理,業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理等銷售人員。課程大綱:一、大客戶的采購心理認(rèn)知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細(xì)分的攻守模型與績效管理3、關(guān)注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機(jī)會管理6、練習(xí)二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售......
大客戶銷售、客戶關(guān)系管理與銷售談判技巧實戰(zhàn)特訓(xùn)營 蘇州:2026年06月17日
《定向引爆式大客戶銷售》一、先入為主:大客戶銷售基礎(chǔ)1.1大客戶購買的4大特點1.2大客戶銷售的6步分析法1.3銷售和購買流程的比較1.4大客戶銷售3種模式二、帶上銷售的探雷器:客戶開拓1.5客戶定位的3個緯度1.67問找到目標(biāo)客戶1.7判斷銷售機(jī)會的5個問題1.8客戶開拓的12種方法三、觀察銷售的顯微鏡:客戶分析1.......
客戶關(guān)系管理與渠道管理 廣州:2026年04月18日
獲得與現(xiàn)有渠道資源建立伙伴關(guān)系的策略和方法;掌握科學(xué)的渠道關(guān)鍵客戶銷售流程;掌握挖掘客戶需求的以“次序技術(shù)”為基礎(chǔ)的提問技巧;掌握渠道動力模型,并學(xué)會根據(jù)自身的營銷戰(zhàn)略選擇適合的渠道模型;防范渠道信用風(fēng)險,找到經(jīng)濟(jì)危機(jī)中新的利潤增長點。課程對象營銷總經(jīng)理/副總、市場總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、營銷經(jīng)理/總監(jiān)......
復(fù)盤——組織學(xué)習(xí)能力提升的核心修煉 上海:2026年06月16日
第一模塊:認(rèn)識復(fù)盤1.聯(lián)想與萬達(dá)是怎么煉成的——“復(fù)盤”與組織學(xué)習(xí)2.什么是復(fù)盤?3.為什么要復(fù)盤?4.復(fù)盤對組織能力提升的意義第二模塊:復(fù)盤的操作手法1.美國陸軍與英國石油的“行動后反思”(AAR)步驟詳解2.復(fù)盤的類型:活動復(fù)盤、階段(項目)復(fù)......
金牌班組長核心能力提升訓(xùn)練 上海:2026年04月10日
了解現(xiàn)場管理人員的工作框架及領(lǐng)導(dǎo)方法了解班組長應(yīng)具備的管理能力與技巧了解班組長應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對辦法有效的提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,杜絕安全事故了解新生代員工的基本心理狀態(tài),找到管理他們的有效方法掌握必備的技能,幫助班組長提升領(lǐng)導(dǎo)能力成為一名出色的主管課程對象生產(chǎn)、質(zhì)量、維修、物料部門等一線主管、班組長......
