南昌服務(wù)體系培訓(xùn)公開(kāi)課

走進(jìn)標(biāo)桿物業(yè)企業(yè)—綠城高品質(zhì)物業(yè)的全程服務(wù)體系建設(shè)解析 杭州：2026年05月29日

綠城服務(wù)始終以物業(yè)服務(wù)為本業(yè)，視服務(wù)品質(zhì)為物業(yè)管理服務(wù)的生命線，在傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)上，公司建立了質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理的保障體系，推行多種形式的業(yè)主監(jiān)督機(jī)制及三位一體品質(zhì)管控體系，并在全公司推行8S管理，為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活環(huán)境。我們通過(guò)參觀學(xué)習(xí)借鑒綠城物業(yè)的多年管理經(jīng)驗(yàn)，從綠城物業(yè)的管理中，......

如何建立國(guó)際化售后服務(wù)體系 上海：2026年06月27日

本課程并結(jié)合實(shí)踐，對(duì)國(guó)際貿(mào)易售后市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上，分析了國(guó)際貿(mào)易售后市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析。售后工程的理念是保持企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，而對(duì)于降低售后服務(wù)成本，提高售后服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立和保持企業(yè)品牌起著非常重要的作用 。培訓(xùn)大綱：理論部分：一、國(guó)際貿(mào)易售后服務(wù)現(xiàn)狀及相關(guān)理論二、國(guó)際貿(mào)易中售后服務(wù)面臨的問(wèn)題三、國(guó)......

物業(yè)客戶(hù)服務(wù)體系構(gòu)建暨碧桂園鉑金鳳凰管家情境實(shí)戰(zhàn)營(yíng) 濟(jì)南：2026年04月17日

第一部分：《五星級(jí)鉑金管家服務(wù)體系解析》第一章：解讀物業(yè)管家服務(wù)體系1) 意識(shí)提升：新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新風(fēng)險(xiǎn)2) 價(jià)值塑造：鉑金管家的四大價(jià)值3) 管家服務(wù)的前世今生課前導(dǎo)入：物企在落地管家時(shí)的四大困惑第二章：什么是鉑金管家服務(wù)體系1) 角色定位：鉑金管家的四者定位2) 職責(zé)所在：鉑金管家的八項(xiàng)職責(zé)3) 體系剖析：鉑金管......

物業(yè)服務(wù)體系創(chuàng)新與管家運(yùn)營(yíng)模式打造 哈爾濱：2026年05月30日

各級(jí)房地產(chǎn)主管單位、各房地產(chǎn)企業(yè)分管物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、物業(yè)經(jīng)理、管理處主任、等物業(yè)中高層管理人員。【培訓(xùn)內(nèi)容】第一講：物聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)物業(yè)的顛覆與改變一、什么是物聯(lián)網(wǎng)二、物聯(lián)網(wǎng)作用三、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用范圍四、物聯(lián)網(wǎng)下的智慧社區(qū)五、物聯(lián)網(wǎng)下業(yè)主智能家居生活案例解析：1、大德中電智能家居2、萬(wàn)科物業(yè)睿服務(wù)3.0的內(nèi)......

采購(gòu)談判進(jìn)階—全真案例談判實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 上海：2026年05月18日

隨著我國(guó)目前工業(yè)化進(jìn)程的不斷深入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，采購(gòu)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)供應(yīng)商的有效開(kāi)發(fā)和利用，是對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力貢獻(xiàn)的最直接環(huán)節(jié)，也是企業(yè)進(jìn)入精細(xì)化管理的必經(jīng)之路。與供應(yīng)商打交道，談判是一定要經(jīng)歷的。與供應(yīng)商談判的結(jié)果不外乎就是兩種：成功或失敗。通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)員將學(xué)會(huì)如何以一種專(zhuān)業(yè)的方法去準(zhǔn)備和進(jìn)行談判，即如何精心準(zhǔn)備談判以......

企業(yè)管理創(chuàng)新與組織變革 廣州：2026年06月28日

企業(yè)管理者培訓(xùn)大綱：模塊一：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維?世界三大經(jīng)貿(mào)關(guān)聯(lián)與中國(guó)在全球產(chǎn)業(yè)鏈中的地位；?中國(guó)當(dāng)前的“比較優(yōu)勢(shì)”；?中美貿(mào)易摩擦中的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與蝴蝶效應(yīng)；?工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注的核心要素；?關(guān)于企業(yè)人才與人財(cái)。模塊二：企業(yè)科學(xué)管理創(chuàng)新及其發(fā)展?科學(xué)管理：制度化—標(biāo)......