廈門職場禮儀培訓(xùn)公開課

職場禮儀與溝通技巧 深圳：2026年04月12日

個人形象是構(gòu)筑單位公眾形象的基石，工作人員是否懂得和運用現(xiàn)代職場的基本禮儀，不僅反映出工作人員自身的素質(zhì)，而且體現(xiàn)出其所在單位嚴謹?shù)墓芾硭健Ｗ鹬厮耸乾F(xiàn)代交往禮儀的重要原則；真誠、自律和適度是不變的禮儀法則；幫助工作人員應(yīng)對變化多樣的禮儀場合……。本課程旨在幫助管理人員、部門經(jīng)理及工作人員......

員工職場禮儀 深圳：2026年06月26日

1.提升職場人士的自身素養(yǎng)；2.提升公司人員的禮儀和職業(yè)形象；3.了解掌握職場禮儀規(guī)范；4.樹立良好的個人和企業(yè)形象；5.擁有職業(yè)化習(xí)慣的員工最有公司競爭力，擁有職業(yè)化員工的企業(yè)最有市場競爭力。課程大綱第一部分：禮儀認知第二部分：職場個人禮儀修養(yǎng)一、職場服飾禮儀基本著裝禮儀規(guī)范職場男士、女士著裝禮儀二、職場儀容禮儀儀表......

高端國際商務(wù)禮儀與職場禮儀 上海：2026年05月28日

模塊一: 國際化貴在互相尊重1.邁向國際化從接納對方文化開始2.國際化重在國際思維3.了解中西方文化的差異1)了解中西方對財富觀的差異2)了解高語境文化和低語境文化的差異3)了解中西方不同的飲食文化4)了解中西方不同的見面禮5)了解中西方對準時標準的差異6)了解中西方對致謝對象的差異 感情表達方式的差異7)了解中西方對......

職場禮儀規(guī)范的落實和執(zhí)行 北京：2026年04月11日

第一日：精細化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1．維護企業(yè)的品牌形象評價企業(yè)的形象標準我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對面的顧客服務(wù)寄存物品的細節(jié)......

培訓(xùn)關(guān)鍵時刻—讓戰(zhàn)略落地的學(xué)習(xí)方案設(shè)計 深圳：2026年04月11日

培訓(xùn)經(jīng)理、主管等培訓(xùn)負責(zé)人；優(yōu)秀骨干員工/管理者、專職/兼職內(nèi)訓(xùn)師。課程大綱一、培訓(xùn)戰(zhàn)略洞察—分析關(guān)鍵業(yè)務(wù)動作1、什么是培訓(xùn)賦能中的MOTX（1）峰終定律的4大關(guān)鍵時刻（2）用戶思維：把員工當(dāng)作內(nèi)部用戶經(jīng)營2、培訓(xùn)如何讓戰(zhàn)略落地：動作訓(xùn)練X體驗設(shè)計3、頭腦風(fēng)暴：挖掘業(yè)務(wù)痛點和培訓(xùn)機會點4、如何讓培訓(xùn)真正改善......

創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略制定七步法—渡過“寒冬”的精準致勝方略 廣州：2026年05月08日

一、戰(zhàn)略，無論公司大小都要有認知：戰(zhàn)略不神秘，是帶領(lǐng)團隊高質(zhì)量活下的三年經(jīng)營行動綱要1.辨析中西戰(zhàn)略觀點的脈絡(luò)2.帶你認識戰(zhàn)略思維內(nèi)涵3.詳解適合中國文化的公司戰(zhàn)略構(gòu)成三要素二、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略制定第一步：鎖定創(chuàng)業(yè)機會底層：機會是創(chuàng)業(yè)的起點，學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)與確定機會的方法1.四大基本創(chuàng)業(yè)機會2.辨別機會的關(guān)鍵點3.完成你的創(chuàng)業(yè)機會評......