廈門(mén)服務(wù)禮儀培訓(xùn)公開(kāi)課

銷(xiāo)售服務(wù)禮儀與待客溝通技巧 深圳：2026年05月26日

了解銷(xiāo)售服務(wù)基本理念及行為標(biāo)準(zhǔn)，探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性；通過(guò)著裝打扮、言行舉止來(lái)體現(xiàn)非凡的職業(yè)風(fēng)范，塑造良好的職業(yè)形象；掌握銷(xiāo)售服務(wù)過(guò)程中接待、拜訪與商務(wù)宴請(qǐng)基本禮儀規(guī)范，提升服務(wù)意識(shí)，打造良好的職業(yè)素養(yǎng)；掌握銷(xiāo)售服務(wù)通用禮儀并熟練運(yùn)用，以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對(duì)別人的尊重，提高服務(wù)工作中溝通技巧及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；提升人際......

優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧訓(xùn)練營(yíng) 深圳：2026年06月06日

客服經(jīng)理，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳人員，銷(xiāo)售人員；客戶服務(wù)人員，公關(guān)人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱:第一部分 讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中1.客戶是什么？2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是穿客戶的鞋子3.我們應(yīng)具備的服務(wù)理念：（經(jīng)典案例+互動(dòng)游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的?關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)?超越客戶的期望?服務(wù)的黃金法則......

商務(wù)及服務(wù)禮儀 上海：2026年05月18日

掌握職場(chǎng)著裝禮儀規(guī)則和言談舉止規(guī)范，塑造良好的職業(yè)形象掌握商務(wù)交往及會(huì)面接待的行為規(guī)則，塑造完美的商務(wù)合作關(guān)系掌握交往中的溝通的藝術(shù)和技巧，提升溝通交往的能力與水準(zhǔn)提升個(gè)人修養(yǎng)與內(nèi)涵，打造自品牌培訓(xùn)對(duì)象：各層級(jí)員工課程大綱第一單元：禮儀認(rèn)知——內(nèi)涵與外延1.人際交往中的人性規(guī)律2.教養(yǎng)的境界3.......

大客戶贏單三維戰(zhàn)法：關(guān)系鏈×價(jià)值錨×談判術(shù) 北京：2026年05月29日

當(dāng)前企業(yè)在大客戶銷(xiāo)售中面臨三大核心挑戰(zhàn)：關(guān)系困境：客戶決策者信任門(mén)檻升高，傳統(tǒng)關(guān)系維護(hù)方式失效，難以建立深度連接；價(jià)值困境：產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，無(wú)法突顯差異化優(yōu)勢(shì)，客戶感知價(jià)值模糊；價(jià)格困境：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)陷入白熱化價(jià)格戰(zhàn)，利潤(rùn)空間被持續(xù)壓縮，商務(wù)談判陷入被動(dòng)。為突破困局，本課程融合腦科學(xué)、行為心理學(xué)原理及中國(guó)本土商業(yè)文化，獨(dú)創(chuàng)......

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃設(shè)計(jì)面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)商業(yè)模式重構(gòu) 高級(jí)管理人員培訓(xùn)班 上海：2026年06月26日

企業(yè)CIO、CDO 等信息化相關(guān)的高層領(lǐng)導(dǎo)；企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家/專家委員會(huì)專員;企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì)及專兼職人員;業(yè)務(wù)部門(mén)信息化領(lǐng)導(dǎo)/經(jīng)理/專員；IT 部門(mén)總監(jiān)/經(jīng)理；IT 項(xiàng)目管理辦公室（PMO）總監(jiān)/經(jīng)理/數(shù)據(jù)管理專員/技術(shù)經(jīng)理課程大綱如何認(rèn)識(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型基本概念；掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架基本內(nèi)容包括：進(jìn)階路線......