廈門中層干部培訓(xùn)公開課

中層干部領(lǐng)導(dǎo)力突破訓(xùn)練 廈門：2026年04月16日

中層管理者是企業(yè)的中堅(jiān)力量，定位是承接和轉(zhuǎn)化。為了帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成績(jī)效，日常中對(duì)下屬你既要嚴(yán)格要求，又要讓他們有歸屬感，時(shí)常還要跨部門溝通為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)和資源，偶爾還要代替下屬搞定棘手問題。成長(zhǎng)為成功的管理者，我們需要具備激勵(lì)、授權(quán)、輔導(dǎo)、溝通、績(jī)效這些管理之術(shù)，最終將技術(shù)提升到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。培訓(xùn)對(duì)象已經(jīng)晉升，或即將晉升到管理......

中層干部管理的六把金鑰匙 深圳：2026年05月15日

序言：中層管理者的角色認(rèn)知1.中層管理者在企業(yè)中的現(xiàn)狀是什么？是什么原因造成了這種現(xiàn)狀先天Vs.后天案例分析：炮火聲中的有效管理管理者面對(duì)的挑戰(zhàn)從專業(yè)人員成為管理人員從技術(shù)能力轉(zhuǎn)向人際能力站在管理者的角色思考問題管理者的核心職責(zé)是什么管理者的關(guān)鍵任務(wù)是什么管理者——盡人之力領(lǐng)導(dǎo)者—&......

中層干部領(lǐng)導(dǎo)力突破訓(xùn)練 深圳：2026年06月05日

已經(jīng)晉升，或即將晉升到管理層的經(jīng)理、主管課程大綱1. 承上啟下的中層管理者* 中層管理者角色的定位* 被組織給予更高目標(biāo)* 承上啟下所需更全面能力* 成功穿越中層管理的雷區(qū)2. 中層經(jīng)理的溝通藝術(shù)* 溝通的障礙* 強(qiáng)化溝通三部曲* 溝通中的心理學(xué)應(yīng)用* 了解不同的溝通類型* 深入探討向上溝通與平行溝通的要點(diǎn)3. 從容不......

MTP企業(yè)中層干部管理技能提升 深圳：2026年06月05日

1、掌握部門人力資源規(guī)劃的步驟和方法；2、提高培育部屬和留住部屬的能力；3、掌握非物質(zhì)激勵(lì)的技巧，讓您和您的團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)；4、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的技巧，化解團(tuán)隊(duì)沖突，減少領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)；5、如何運(yùn)用權(quán)力與權(quán)術(shù)，塑造領(lǐng)導(dǎo)者的影響力；6、可以幫助您針對(duì)不同的員工，選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，極大地增進(jìn)和強(qiáng)化您的領(lǐng)導(dǎo)技能；招生對(duì)象中層管理者、總......

有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海：2026年05月15日

客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員等。課程大綱第一部分、認(rèn)識(shí)客戶的不瞞、抱怨、投訴1、認(rèn)識(shí)客戶的不滿、抱怨、投訴的差別不滿、抱怨、投訴處理策略上的思考2、研討練習(xí)：比較潛在價(jià)值的大小總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個(gè)人能力提升的重點(diǎn)3、構(gòu)建企業(yè)的客戶......

AS9100航空航天質(zhì)量管理體系內(nèi)審員 深圳：2026年06月26日

AS9100標(biāo)準(zhǔn)是由美國(guó)航空質(zhì)量集團(tuán)（AAQG）根據(jù)ISO9000基本要求開發(fā)的針對(duì)航空航天領(lǐng)域相關(guān)產(chǎn)業(yè)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。此標(biāo)準(zhǔn)得到許多航空航天公司以及美國(guó)聯(lián)邦航空署（FAA）和美國(guó)航空航天工業(yè)協(xié)會(huì)（AIA）的贊同與支持，于1997年正式發(fā)布實(shí)施。Boeing、Airbus、GEAE、Allied Signal和Alliso......