廈門溝通藝術(shù)培訓(xùn)公開課

關(guān)鍵對話：掌控關(guān)鍵時刻的溝通藝術(shù) 廣州：2026年05月12日

核心受益群體： 中高層管理者、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、客戶服務(wù)人員、HR專業(yè)人士及需要頻繁跨部門協(xié)作的關(guān)鍵崗位人員課程大綱第一天：認(rèn)知重塑與安全營造上午：破局思維與動機(jī)澄清模塊一：關(guān)鍵對話識別與共享意義庫構(gòu)建解決問題： 不知道什么時候該開關(guān)鍵對話，信息在組織中失真變味核心工具： 關(guān)鍵對話三要素識別法（高風(fēng)險+分歧+情緒）+ 共享意......

九型人格：自我認(rèn)知與溝通藝術(shù) 廣州：2026年05月29日

一、引言——課程概述1、課程流程指引，及注意事項(xiàng)2、介紹課程目的，闡述“性格”在人際關(guān)系發(fā)展中的重要性3、簡單認(rèn)識九型人格學(xué)發(fā)展歷史，以及全球權(quán)威官方機(jī)構(gòu)背景【目的】：課程導(dǎo)入及課程內(nèi)容簡介，幫助學(xué)員在接下來的學(xué)習(xí)中，有效吸收導(dǎo)師發(fā)放知識；同時對九型人格心理學(xué)目前全球發(fā)展......

贏在口才—高情商的溝通藝術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 廣州：2026年06月26日

根據(jù)美國管理協(xié)會的一項(xiàng)調(diào)研，職場至少會有85%的工作時間是花在管理溝通上的。而85%的溝通中又有70%的內(nèi)容在于情緒，只有30%的是內(nèi)容。課程對象組織內(nèi)各部門管理者及有志于提升溝通及團(tuán)隊協(xié)作能力的有心人士課程收益學(xué)會溝通的三大要法；學(xué)會對員工性格分析并識別問題員工；掌握有效表達(dá)的技巧；掌握深度傾聽的要領(lǐng)；培養(yǎng)積極反饋的......

高效溝通藝術(shù)——性格色彩工具在團(tuán)隊建設(shè)中的應(yīng)用 上海：2026年04月29日

通過本次培訓(xùn)建立一個有高度默契，充分和諧，對組織中人際關(guān)系充滿信任與支持，以GO BEST為導(dǎo)向的團(tuán)隊；幫助組織促進(jìn)團(tuán)隊合作，增進(jìn)部門間及人際間的溝通，減少組織內(nèi)部無益的沖突；經(jīng)理人員未來不但可運(yùn)用知識判斷他們的上級下級與同事，找到最佳溝通與發(fā)展關(guān)系方案，而且可以利用“性格色彩分析工具”作為團(tuán)隊......

凌云志?：中層管理者情境管理實(shí)戰(zhàn)沙盤 上海：2026年06月05日

模塊一：管理認(rèn)知情境1：如何清晰認(rèn)知管理角色，提升管理效率？1.何謂管理？刷新你的管理認(rèn)知2.視頻：管理者如何做好角色定位3.判斷：對管理常見誤解，你中招了嗎？4.做好對標(biāo)：好管理者的四個標(biāo)準(zhǔn)5.著眼全局：讓管理者看清全局少走彎路6.練習(xí)：管理者的五維掃描器7.避免錯誤：管理者應(yīng)避免的典型錯誤8.練習(xí)：管理者期望收集9......

輕松一點(diǎn)，完美呈現(xiàn)《ExcelVBA高效辦公》 上海：2026年04月16日

需要大量使用Excel的各部門人員本課程學(xué)員需要有一定的基礎(chǔ)（掌握排序篩選，掌握IF，SUMIF,VLOOKUP函數(shù),數(shù)據(jù)透視表，圖表基礎(chǔ)操作）課程大綱第1章 Excel宏1.1 錄制宏和保存宏1.2 為宏設(shè)置運(yùn)行快捷鍵1.3 查看錄制的宏1.4 編輯修改錄制的宏1.5 運(yùn)行錄制的宏1.6 將錄制的宏代碼修改為可調(diào)用的......