廈門媒體公關(guān)培訓(xùn)公開課

企業(yè)危機處理與媒體公關(guān) 廣州：2026年06月27日

u掌握企業(yè)危機發(fā)生的原因和影響；u建立事前防范及危機處理能力，建立有效的預(yù)警制度；u從危機公關(guān)案例中學(xué)習(xí)正確的公關(guān)技巧；u配合實際演練訓(xùn)練學(xué)員臨場反應(yīng)能力；u協(xié)助學(xué)員建立有效的危機公關(guān)小組；u強化學(xué)員建立應(yīng)對媒體的策略和方法。培訓(xùn)對象企業(yè)中層管理者、品牌部門、公關(guān)部門、客服部門課程大綱第一單元：危機初體驗—......

舉辦黨政公文寫作規(guī)范提質(zhì)專題培訓(xùn)班 廈門：2026年04月08日

各黨政機關(guān)，企事業(yè)單位、社團組織、協(xié)會等黨群、行政、企業(yè)文化、新聞宣傳部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)黨務(wù)工作人員。培訓(xùn)內(nèi)容（一）公文寫作基礎(chǔ)與處理規(guī)范1.公文的概念（黨的機關(guān)公文和行政公文的區(qū)別、公文的本質(zhì)）；2.公文的分類（分類標(biāo)準）；3.公文的特點（公文的行政性、作者的法定性、格式的規(guī)范性、處理的程序性、作用的權(quán)威性、公文美的特殊......

公文寫作質(zhì)效提升與辦公室綜合管理素養(yǎng)進階暨AI智能助力專題培訓(xùn)班 廈門：2026年04月08日

（一）AI賦能公文寫作革新1.Al入門：AI文本工具的基本用法；2.掌握AI提示詞核心公式：輕松撰寫各類材料、報告；3.打好AI組合拳，快速生成高顏值PPT；4.常見的AI公文寫作工具；5.AI助力公文寫作的技巧；6.AI與公文模板的結(jié)合；7.AI 融合中的倫理、安全與應(yīng)變之道；8.如何運用AI高效搜集整合素材，人機協(xié)......

AI助力職場文案寫作、數(shù)據(jù)分析、PPT制作、視頻策劃與智能體設(shè)計全攻略暨AI賦能職場效率提升專題培訓(xùn)班 廈門：2026年04月15日

在這個瞬息萬變的職場生態(tài)中，提升工作效率、數(shù)據(jù)處理與問題分析解決能力已成為職場專業(yè)人士的核心挑戰(zhàn)。人工智能（AI）技術(shù)的突飛猛進，尤其是今年DEEPSEEK的爆火，正在引領(lǐng)職場進入一個新的時代。本課程的開設(shè)，正是為了賦予職場人士應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的能力，通過深入了解和運用AI技術(shù)，實現(xiàn)工作效率的大幅提升和創(chuàng)新能力的質(zhì)的飛躍。......

北京大學(xué)營銷精英實戰(zhàn)特訓(xùn)營 北京：2026年05月30日

我們長期致力于一線營銷人員的培訓(xùn)，培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)太多的人力資源部和銷售部都在擔(dān)心一個問題：培訓(xùn)之后，是否可以有效的將培訓(xùn)內(nèi)容運用在工作中去，根據(jù)成人的記憶曲線，知識的信息將慢慢消失。第二代銷售培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋十個章節(jié)。套路組合、晨會樣板、句式模型、手勢、表格、話術(shù)、腳本直接套用，銷售之父帕特森的客戶表演訓(xùn)練立竿見影，國學(xué)五......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2026年06月03日

1、讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中；2、能夠通過客戶服務(wù)溝通核心環(huán)節(jié)的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區(qū)分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎(chǔ)上，掌握處理以上各類客戶反應(yīng)的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環(huán)節(jié)，共同提升客戶服務(wù)的整體水平。......