福州規(guī)章制度培訓(xùn)公開課

勞動合同、用工協(xié)議、規(guī)章制度、員工手冊撰寫技巧訓(xùn)練 杭州：2026年05月28日

現(xiàn)階段企業(yè)產(chǎn)生勞動爭議，很多原因都是由于企業(yè)在訂立勞動時與在訂人事制度、員工手冊不懂如何約定技巧與風(fēng)險規(guī)避，所以常發(fā)勞動爭議。一發(fā)生勞動爭議時，往往吃虧的都是企業(yè)。本課程特邀有豐富人力資源管理經(jīng)驗的勞動法專家、廣州市勞動與社會保障局原勞動關(guān)系處仲裁專家吳老師黃老師。 他們將從勞動合同法的新規(guī)定、企業(yè)人力資源管理實際出發(fā)......

員工手冊（規(guī)章制度）的修訂和完善實戰(zhàn)技能提升 上海：2026年04月08日

一、為什么要修訂、完善員工手冊1. 人力資源管理4.0時代要求：勞動法規(guī)政策的新變化，司法裁判實踐的新變化，勞動法與其它法律融合，新技術(shù)在職場上的運用。2. 企業(yè)用工管理規(guī)范化的要求：書面化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。3. 企業(yè)員工手冊的四大作用：宣傳二、如何修訂、完善員工手冊1. 員工手冊與專項制度銜接配合：哪些內(nèi)容適合放在員......

員工手冊與企業(yè)規(guī)章制度制定與風(fēng)險防控 上海：2026年04月17日

企業(yè)各級管理層，人力資源部，法務(wù)部等及其相關(guān)人員課程大綱第一部分：日常如何規(guī)避勞動仲裁風(fēng)險之探討一、因規(guī)章制度瑕疵導(dǎo)致的敗訴案例分析1、案例解讀員工手冊在勞動爭議案件中對案件勝敗的決定性影響2、裁判機關(guān)認定規(guī)章制度是否合法的條件與規(guī)則二、針對個案處理的五個維度1、合規(guī)評估2、尋找制度依據(jù)3、取證意識4、方案設(shè)計5、靈活......

勞動合同、用工協(xié)議、規(guī)章制度、員工手冊制定、人力成本分析與風(fēng)險控制 上海：2026年05月29日

【第一天】前言：新形勢下的勞動關(guān)系要求一、十九大報告強調(diào)要“構(gòu)建和諧勞動關(guān)系”1.構(gòu)建和諧勞動關(guān)系 促進社會和諧穩(wěn)定2.全面推進依法治國 為依法治企提供新依據(jù)3.依法治企與用工風(fēng)險管理的關(guān)系4.企業(yè)開展“依法治企”的背景二、依法治企與依法用工管理的基本理論1.依法用工法律......

高效協(xié)作—非客戶服務(wù)經(jīng)理的客戶服務(wù) 深圳：2026年06月27日

第一部分 服務(wù)意識與思維養(yǎng)成一、服務(wù)意識欠缺的嚴重后果1、客戶滿意度下降2、客戶投訴3、客戶流失二、內(nèi)部服務(wù)意識和思維養(yǎng)成1、關(guān)于服務(wù)的兩個思考①客戶服務(wù)是哪個部門的事情？②客戶服務(wù)的對象有哪些？2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三要素①滿足客戶隱形需求②展示友好服務(wù)態(tài)度（3C）③擴展內(nèi)部客戶服務(wù)討論：內(nèi)部客戶包括哪些？三、打造極致服務(wù)體......

最新版生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（PPAP） 上海：2026年06月05日

小組討論/發(fā)表、研討、案例分析、情景仿真、自帶企業(yè)資料現(xiàn)場診斷和實作對策、游戲分享、學(xué)員與學(xué)員、講師互動相輔而成、少講理論多講實踐經(jīng)驗，要求學(xué)員課堂結(jié)合本公司實際情況量身訂做提出問題（可在課堂打斷講師思路），不是純粹填鴨灌輸,也不是研究客觀案例，而是讓學(xué)員體驗執(zhí)行過程，關(guān)注現(xiàn)實事例。參加對象：體系工程師、GE、產(chǎn)品/工......