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有效的客戶溝通與服務(wù) 蘇州:2026年04月15日
客戶是企業(yè)業(yè)務(wù)目標實現(xiàn)的重要決定因素,除了產(chǎn)品本身帶來的價值,在當下提倡客戶體驗的市場競爭下優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)將為企業(yè)品牌和市場價值帶來更關(guān)鍵性的影響。本課程將從兩個主題貫穿客戶服務(wù)全過程以改變思維方式為主導(dǎo),從推動客戶決策 HAIL 模型中的改變,在互動中積累客戶信任,幫助企業(yè)員工在互動流程中展現(xiàn)更高質(zhì)量的客戶服務(wù),贏得......
銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2026年06月01日
第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分: 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業(yè)績無法提升原因解析2營銷人......
有效的客戶溝通與服務(wù) 上海:2026年05月08日
能夠?qū)崟r運用 HAIL 模型評估客戶忠誠度,,建立以客戶為中心的思維方式能夠運用互動步驟形成并落實有助于提成客戶忠誠度的互動策略能夠運用 EEAPP 公式處理異議和客訴培訓(xùn)對象需要促動客戶決策的業(yè)務(wù)人員需要與客戶接觸的相關(guān)部門人員課程大綱一 破冰目的:讓學(xué)員意識到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對企業(yè)績效帶來的影響,并明確客戶服務(wù)屬于公司行......
銷售心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海:2026年06月03日
第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品,只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業(yè)績無法提升原因解析2營......
企業(yè)家的戰(zhàn)略財商(三天兩夜) 上海:2026年06月24日
【助推盈利】助力總經(jīng)理打造和提升財務(wù)思維, 找到企業(yè)新的盈利爆發(fā)點【科學(xué)決策】運用財務(wù)思維輔助決策,數(shù)據(jù)化管理從而規(guī)避經(jīng)營決策實務(wù),提高企業(yè)效能【資金管理】幫助總經(jīng)理運用財務(wù)思維設(shè)計有效的商業(yè)模式,提高資金效率【控制風險】增強風險意識,有效識別風險并掌握應(yīng)對手段,控制企業(yè)經(jīng)營風險與財務(wù)風險【總括全局】幫助總經(jīng)理找到企業(yè)......
新會計法+新公司法+金四下財稅合規(guī)賬務(wù)清理 深圳:2026年07月03日
企業(yè)負責人、財務(wù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、銷售總監(jiān)等等課程大綱思維導(dǎo)入:案例互動:影響選擇的三大要素第一模塊:企業(yè)財稅合規(guī)必將是大勢所趨1、《會計職業(yè)道德規(guī)范》悄然修訂帶來的會計職業(yè)定位變遷2、新《公司法》:從頂層架構(gòu)夯實財稅合規(guī)的土壤3、新《會計法》:加大對財稅違規(guī)行為的處罰力度4、金稅四期的擴展必將帶來數(shù)據(jù)治理下的業(yè)務(wù)信息透......
