蘇州溝通技巧培訓(xùn)公開課

跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理方案 蘇州：2026年04月10日

1、透析跨部門溝通的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因：2、如何將職能部門的目標有效地整合在組織目標之下；3、了解企業(yè)內(nèi)部跨部門溝通協(xié)作的不敗法則，掌握成功溝通的必備技巧；4、學(xué)習(xí)有效處理部門間沖突的技巧，透過理解與服務(wù)達到雙贏，全面提升企業(yè)工作績效。5、突破本位主義，樹立共同目標，有效化解和處理沖突，降低內(nèi)耗，提高企......

金字塔原理：思考、表達與解決問題的邏輯 蘇州：2026年04月10日

第一天 9：00-16：30一 邏輯清晰的思考、表達思路-金字塔結(jié)構(gòu)1 重點突出 思路清晰? 重點突出，投其所好，取悅他人? 揣摩聽眾心理，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖? 迎合聽眾訴求，見人說人話…? 先重要后次要 先全局后細節(jié)? 先總結(jié)后具體 先論點后論據(jù)? 先結(jié)論后原因 先結(jié)果后過程2 邏輯清晰四個實用原則? 結(jié)論先......

降低采購成本與供應(yīng)商談判技巧 蘇州：2026年04月15日

微利時代，利潤為王，“年降!年降!!”公司每年都會給采購下達降本的KPI 指標，但供方原材料成本卻不斷上漲，如何有效降低采購成本，同時又能維持良好的供應(yīng)商關(guān)系?成為夾在兩頭中間的采購員不得不面對，但往往又束手無策的問題!!如何制定有效的談判策略，如何組建專業(yè)的談判團隊，如何制定談判目標和談判計劃......

職場溝通與表達技巧 蘇州：2026年04月15日

① 了解造成溝通障礙的主要原因，學(xué)會識別溝通的障礙；② 掌握如何建立有效的溝通模式；③ 掌握改善溝通的方法和技術(shù)；④ 了解情商模型和人際關(guān)系基本原理；⑤ 掌握與上下溝通的有效方法；⑥ 掌握跨部門溝通的有效方法。培訓(xùn)對象：部門經(jīng)理、部門主管、基層主管、新任經(jīng)理和主管、督導(dǎo)、儲備管理人員。課程內(nèi)容：一、管理溝通的主要問題與......

邏輯思考與結(jié)構(gòu)化表達 蘇州：2026年04月16日

第一模塊什么是邏輯思維討論：如果沒有邏輯在工作中會有哪些問題？“解決”和“表達”需要的邏輯思維法5個日常工作中常用的邏輯邏輯性語言的三個重點進階的邏輯思維-PDCA進階的邏輯思維-SIPOC第二模塊如何結(jié)構(gòu)化表達1.重點突出 思路清晰重點突出，邏輯清晰，投其所好揣摩聽眾心......

贏得信任的溝通技術(shù)?-與不同風(fēng)格的人順暢溝通 蘇州：2026年04月20日

你將獲得 5 份專業(yè)測評報告！你將一直研究和演練如何與你的溝通困難對象（Mr. X）溝通！你將獲得手機上的 APP 幫你隨時制定與業(yè)務(wù)對象溝通的策略！培訓(xùn)對象與不同人打交道，需要影響他人的所有人員，包括：工作績效建立在與不同人打交道基礎(chǔ)上的職業(yè)人士；在工作中需要輔導(dǎo)員工，渴望提升個人影響力的經(jīng)理人；需要經(jīng)常與公司內(nèi)、外......

結(jié)構(gòu)思考力?透過結(jié)構(gòu)看思考表達 蘇州：2026年04月21日

第一天透過結(jié)構(gòu)看思考課程導(dǎo)入：結(jié)構(gòu)思考力改善思考結(jié)構(gòu)，更接近事物本質(zhì)第一節(jié)：思考結(jié)構(gòu)決定人的行為，且需要不斷完善思考結(jié)構(gòu)決定人的思考、決策和行為思考結(jié)構(gòu)存在偏差和歪曲需要不斷完善思維游戲1：是否使用結(jié)構(gòu)化方法對思考效果的影響對比思維游戲2：從結(jié)構(gòu)的角度思考問題練習(xí)1：運用結(jié)構(gòu)的方法解決問題第二節(jié)：三層次模型&mdash......

人機共創(chuàng)的匯報新范式-打造A時代的職場影響力表達 蘇州：2026年04月24日

AI賦能人機協(xié)同:人判機執(zhí)，讓AI成為匯報智能助理。真實業(yè)務(wù)實戰(zhàn):案例驅(qū)動，學(xué)習(xí)成果直接落地工作。數(shù)據(jù)合規(guī)保障:數(shù)據(jù)脫敏，AI使用安全可控可追溯。.標準化 Prompt體系:覆蓋四大環(huán)節(jié)，助力高效復(fù)用。量化成果與個性反饋:學(xué)習(xí)效果可視化、可衡量。.多工具兼容教學(xué):適配主流AI平臺，掌握合規(guī)匯報法。培訓(xùn)對象適合經(jīng)常需要進......

溝通技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

商務(wù)演講與魅力表達 主講：向老師

會議發(fā)言、年終匯報、營銷展示、技術(shù)交流、生產(chǎn)培訓(xùn)、競標演示、公眾路演……這些在關(guān)鍵商業(yè)場合下的一對多溝通和影響的能力——即商務(wù)演講和呈現(xiàn)的能力，在今天的商業(yè)世界里，已經(jīng)成為職業(yè)人士必備核心技能之一。古往今來，不論是政壇領(lǐng)袖，還是商戰(zhàn)名家，卓越的人物無一不是擁有高超溝通......

情境化的職場溝通技能 主講：劉老師

完成本次課程，學(xué)員可以獲得以下收益：1、清楚溝通的目的、方法、工具，實現(xiàn)高效溝通；2、了解不同情境下的溝通要點，有效做好對上、對下以及平級溝通；3、掌握識別他人溝通風(fēng)格的方法，做到因人而異的靈活溝通；4、了解沖突背后的原因，輕松化解工作中的常見沖突問題?！菊n程對象】團隊管理者、有溝通協(xié)調(diào)職能的職場人士、近期有述職或工作......

有效溝通管理（齊天陽） 主講：齊老師

誰都知道溝通的重要性，在職場溝通中往往遇到這些尷尬：我怎么和他說，他都不明白；他說了半天，我都不知道他要說什么；我和他說的很清楚了，但是他還是做錯了；、、、、、、一個職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通技巧，25%靠工作能力，溝通技巧不是天生具備的，而是需要后天培養(yǎng)的，隨著溝通時代的來臨，學(xué)習(xí)溝通技巧能夠讓每一個人，每一個管......

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