南京人力資本培訓(xùn)公開課

從人力資源到人力資本的思考與踐行專題培訓(xùn)班 杭州：2026年05月26日

企業(yè)大學(xué)、培訓(xùn)中心、企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人、企業(yè)人力資源部門負責(zé)人及中高層管理者等。培訓(xùn)內(nèi)容主題一：人才吸引1.人才吸引戰(zhàn)略- “人才吸引”戰(zhàn)略在當(dāng)前至關(guān)重要 - 七大準(zhǔn)則鋪平道路2.吸引頂級人才的方法- 招聘在人才管理的職能中對業(yè)務(wù)的影響最大- 一個有效的人才吸引流程的收益和一個薄弱流程的代價- 人才......

人力資本效能分析與提升：方法、難點、咨詢案例 上海：2026年04月16日

模塊一丨HR在大數(shù)據(jù)時代的轉(zhuǎn)型迫切性作為HR，你認為自己在企業(yè)中扮演什么樣的角色？作為HR，你在在工作中有哪些實際困惑？（選-用-育-留-組織發(fā)展）HR的角色定位（戰(zhàn)略合作伙伴、HR效率專家、員工支持者、變革推動者）HR轉(zhuǎn)型需要具備的管理思維模塊二丨人效數(shù)據(jù)分析的價值傳統(tǒng)人效數(shù)據(jù)分析的常見問題人效數(shù)據(jù)分析能夠解決哪些問......

人力資本效能分析與提升：打造價值鏈共贏 上海：2026年05月08日

1人效管理概述 0.5H1.1人力資本效能定義、特征1.2人力資本效能測量演變1.3人力資本效能指標(biāo)數(shù)據(jù)渠道建立1.4人力資本效能驅(qū)動模型2人效指標(biāo)體系構(gòu)建與診斷 4H2.1從業(yè)務(wù)成功到員工成功：人效指標(biāo)構(gòu)建的底層邏輯、分析維度與分析方法2.2關(guān)鍵人效指標(biāo)提取與分析示例2.2.1鏈接“財務(wù)報表”......

人力資本效能分析與提升：方法、難點、咨詢案例 武漢：2026年05月15日

模塊一丨HR在大數(shù)據(jù)時代的轉(zhuǎn)型迫切性作為HR，你認為自己在企業(yè)中扮演什么樣的角色？作為HR，你在在工作中有哪些實際困惑？（選-用-育-留-組織發(fā)展）HR的角色定位（戰(zhàn)略合作伙伴、HR效率專家、員工支持者、變革推動者）HR轉(zhuǎn)型需要具備的管理思維模塊二丨人效數(shù)據(jù)分析的價值傳統(tǒng)人效數(shù)據(jù)分析的常見問題人效數(shù)據(jù)分析能夠解決哪些問......

精益溝通-管理者情景溝通技術(shù) 上海：2026年05月14日

導(dǎo)入教學(xué)目標(biāo)：1. 建立良好的學(xué)習(xí)氛圍，促成對學(xué)員溝通現(xiàn)狀的了解2. 幫助學(xué)員了解溝通成本可能浪費的地方，了解溝通效益可以提升的空間教學(xué)內(nèi)容：1 破冰、學(xué)習(xí)規(guī)則建立2 向溝通要效益? 降低溝通成本? 提升溝通效益第一單元 4A 之思考循環(huán)教學(xué)目標(biāo)：幫助學(xué)員通過思考循環(huán)，選擇有價值的溝通，在不同溝通場景下解析自己的溝通目......

卓越的客戶服務(wù)技巧 上海：2026年04月10日

1、客戶服務(wù)已不單是售后服務(wù)人員或服務(wù)型企業(yè)員工關(guān)心的事，擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)的員工也能從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。2、打造一流的客戶服務(wù)能力已成為企業(yè)競爭的新焦點。3、隨著社會進步、服務(wù)經(jīng)濟的快速發(fā)展，每個員工的服務(wù)能力逐步成為基礎(chǔ)性能力。4、修煉卓越的服務(wù)理念是掌握客戶服務(wù)技巧、提升客......