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高端國(guó)際商務(wù)禮儀與職場(chǎng)禮儀 上海:2026年05月28日
外貿(mào)人士、涉外商務(wù)人士、服務(wù)行業(yè)人士、企業(yè)中高層管理人員等課程大綱模塊一: 國(guó)際化貴在互相尊重1.邁向國(guó)際化從接納對(duì)方文化開(kāi)始2.國(guó)際化重在國(guó)際思維3.了解中西方文化的差異1)了解中西方對(duì)財(cái)富觀的差異2)了解高語(yǔ)境文化和低語(yǔ)境文化的差異3)了解中西方不同的飲食文化4)了解中西方不同的見(jiàn)面禮5)了解中西方對(duì)準(zhǔn)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的差異......
職場(chǎng)禮儀規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行 北京:2026年04月11日
第一日:精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛(ài)1.維護(hù)企業(yè)的品牌形象評(píng)價(jià)企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過(guò)聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時(shí)的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺(tái)的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語(yǔ)和動(dòng)作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對(duì)面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......
職場(chǎng)禮儀與溝通技巧 深圳:2026年04月12日
個(gè)人形象是構(gòu)筑單位公眾形象的基石,工作人員是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代職場(chǎng)的基本禮儀,不僅反映出工作人員自身的素質(zhì),而且體現(xiàn)出其所在單位嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硭?。尊重他人是現(xiàn)代交往禮儀的重要原則;真誠(chéng)、自律和適度是不變的禮儀法則;幫助工作人員應(yīng)對(duì)變化多樣的禮儀場(chǎng)合……。本課程旨在幫助管理人員、部門經(jīng)理及工作人員......
員工職場(chǎng)禮儀 深圳:2026年06月26日
1.提升職場(chǎng)人士的自身素養(yǎng);2.提升公司人員的禮儀和職業(yè)形象;3.了解掌握職場(chǎng)禮儀規(guī)范;4.樹(shù)立良好的個(gè)人和企業(yè)形象;5.擁有職業(yè)化習(xí)慣的員工最有公司競(jìng)爭(zhēng)力,擁有職業(yè)化員工的企業(yè)最有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。課程大綱第一部分:禮儀認(rèn)知第二部分:職場(chǎng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)一、職場(chǎng)服飾禮儀基本著裝禮儀規(guī)范職場(chǎng)男士、女士著裝禮儀二、職場(chǎng)儀容禮儀儀表......
快速變革時(shí)代的全面預(yù)算管理 深圳:2026年06月05日
本課程針對(duì)企業(yè)的以下困境:2 環(huán)境變幻莫測(cè),企業(yè)經(jīng)營(yíng)中不確定因素越來(lái)越多;2 年初制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),到年末時(shí)發(fā)現(xiàn)很多都難以完成;2 資金、人員以及其它資源在各經(jīng)營(yíng)單位、部門之間的分配難以平衡;2 盡管廢寢忘食地工作,但經(jīng)營(yíng)績(jī)效依然不能令老板/股東滿意課程收益:2 了解全面預(yù)算管理的特點(diǎn),從戰(zhàn)略規(guī)劃的角度對(duì)預(yù)算重新定位2 ......
增值銷售:做無(wú)可取代的供應(yīng)商 深圳:2026年05月16日
如何讓客戶認(rèn)識(shí)到你帶給他的價(jià)值?如何用價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)而不是價(jià)格?增值銷售是一種哲學(xué),是一種銷售思維方式,讓你從容應(yīng)對(duì)銷售過(guò)程中可能出現(xiàn)的任何問(wèn)題,擺脫價(jià)格戰(zhàn)惡性競(jìng)爭(zhēng),用價(jià)值真正贏得客戶。課程對(duì)象* 銷售人員* 銷售主管* 銷售經(jīng)理* 客戶支持及服務(wù)相關(guān)人員課程大綱1. 增值銷售理念及模型* 具有增值觀念的組織和銷售人員* 價(jià)......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
商務(wù)禮儀培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...
陳毓慧老師
* 國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師 * 中國(guó)電力服務(wù)營(yíng)銷專家、商務(wù)禮儀專家 * 中國(guó)咨詢行業(yè)賞識(shí)培訓(xùn)模式倡導(dǎo)者 * ...
